50 câu hỏi 60 phút
Người bán hàng cần phải am hiểu về đối thủ cạnh tranh để:
Giúp đỡ khách hàng mua được sản phẩm tốt
Duy trì mối quan hệ đối với khách hàng
Nói rõ điểm yếu của đối thủ cạnh tranh cho khách hàng biết
Tìm ra lý lẽ để thuyết phục khách hàng
50 câu hỏi 60 phút
45 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
22 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
Xây dựng mục tiêu bán hàng là quá trình xác định rõ ràng những gì doanh nghiệp muốn đạt được thông qua hoạt động bán hàng trong một khoảng thời gian nhất định. Mục tiêu này thường bao gồm cả doanh số bán (tổng giá trị hàng hóa/dịch vụ bán được) và số lượng sản phẩm cụ thể cần bán. Các yếu tố khác như số lượng khách hàng viếng thăm, chi phí và thời gian hoạt động có thể ảnh hưởng đến việc đạt được mục tiêu bán hàng, nhưng chúng không phải là định nghĩa chính của việc xây dựng mục tiêu bán hàng.
Câu hỏi yêu cầu tìm hành động không đúng đối với người bán hàng.
Vì cả phương án A và B đều là những hành động không đúng, đáp án đúng nhất là D.