JavaScript is required
Danh sách đề

Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị thương hiệu đáp án kèm hướng dẫn từng bước

50 câu hỏi 60 phút

Thẻ ghi nhớ
Luyện tập
Thi thử
Nhấn để lật thẻ
1 / 50

Vina Ace-Cook là một trong những đơn vị sản xuất mì ăn liền với quy mô lớn, sản phẩm của họ bao gồm nhiều hương vị khác nhau như: Mì lẩu Thái tôm, mì Lẩu Thái Gà, Mì xào thập cẩm, . . . Theo bạn họ đã thực hiện:

A.

Chiến lược thương hiệu hình ô

B.

Chiến lược đa thương hiệu

C.

Chiến lược thương hiệu cá biệt

D.

Cả 3 câu trên đều sai

Đáp án
Phân tích câu hỏi: Câu hỏi tập trung vào việc xác định chiến lược thương hiệu mà Vina Ace-Cook đang sử dụng, dựa trên việc họ có nhiều sản phẩm mì ăn liền với các hương vị khác nhau. Đánh giá các phương án: - A. Chiến lược thương hiệu hình ô: Chiến lược này liên quan đến việc một thương hiệu mẹ bao phủ nhiều dòng sản phẩm khác nhau, thường có liên quan đến nhau. Mặc dù Ace-Cook có nhiều sản phẩm, nhưng bản chất khác nhau về hương vị không đủ để kết luận đây là chiến lược thương hiệu hình ô. - B. Chiến lược đa thương hiệu: Chiến lược này sử dụng nhiều thương hiệu khác nhau cho các sản phẩm khác nhau, thường nhắm đến các phân khúc thị trường khác nhau. Trong trường hợp này, Vina Ace-Cook sử dụng một thương hiệu (Ace-Cook) cho nhiều sản phẩm mì khác nhau. - C. Chiến lược thương hiệu cá biệt: Đây là chiến lược mà một công ty sử dụng các tên thương hiệu khác nhau cho các sản phẩm khác nhau trong cùng một danh mục sản phẩm. Ví dụ, P&G sử dụng các thương hiệu bột giặt Tide, Ariel, Downy... cho các phân khúc khác nhau. Trong trường hợp Vina Ace-Cook, họ sử dụng thương hiệu Ace-Cook cho nhiều loại mì khác nhau, nên đây không phải là chiến lược thương hiệu cá biệt. - D. Cả 3 câu trên đều sai: Vì Vina Ace-Cook sử dụng một thương hiệu (Ace-Cook) cho nhiều sản phẩm mì khác nhau với các hương vị khác nhau (Mì lẩu Thái tôm, mì Lẩu Thái Gà, Mì xào thập cẩm), nên họ đang sử dụng chiến lược mở rộng dòng sản phẩm (line extension) dưới một thương hiệu chung. Các đáp án A, B và C đều không chính xác. Vậy đáp án đúng là: D. Cả 3 câu trên đều sai.

Danh sách câu hỏi:

Lời giải:
Đáp án đúng: B
Phân tích câu hỏi: Câu hỏi tập trung vào việc xác định chiến lược thương hiệu mà Vina Ace-Cook đang sử dụng, dựa trên việc họ có nhiều sản phẩm mì ăn liền với các hương vị khác nhau. Đánh giá các phương án: - A. Chiến lược thương hiệu hình ô: Chiến lược này liên quan đến việc một thương hiệu mẹ bao phủ nhiều dòng sản phẩm khác nhau, thường có liên quan đến nhau. Mặc dù Ace-Cook có nhiều sản phẩm, nhưng bản chất khác nhau về hương vị không đủ để kết luận đây là chiến lược thương hiệu hình ô. - B. Chiến lược đa thương hiệu: Chiến lược này sử dụng nhiều thương hiệu khác nhau cho các sản phẩm khác nhau, thường nhắm đến các phân khúc thị trường khác nhau. Trong trường hợp này, Vina Ace-Cook sử dụng một thương hiệu (Ace-Cook) cho nhiều sản phẩm mì khác nhau. - C. Chiến lược thương hiệu cá biệt: Đây là chiến lược mà một công ty sử dụng các tên thương hiệu khác nhau cho các sản phẩm khác nhau trong cùng một danh mục sản phẩm. Ví dụ, P&G sử dụng các thương hiệu bột giặt Tide, Ariel, Downy... cho các phân khúc khác nhau. Trong trường hợp Vina Ace-Cook, họ sử dụng thương hiệu Ace-Cook cho nhiều loại mì khác nhau, nên đây không phải là chiến lược thương hiệu cá biệt. - D. Cả 3 câu trên đều sai: Vì Vina Ace-Cook sử dụng một thương hiệu (Ace-Cook) cho nhiều sản phẩm mì khác nhau với các hương vị khác nhau (Mì lẩu Thái tôm, mì Lẩu Thái Gà, Mì xào thập cẩm), nên họ đang sử dụng chiến lược mở rộng dòng sản phẩm (line extension) dưới một thương hiệu chung. Các đáp án A, B và C đều không chính xác. Vậy đáp án đúng là: D. Cả 3 câu trên đều sai.

Câu 2:

Việc định vị thương hiệu là cần thiết trong thị trường:

Lời giải:
Đáp án đúng: D

Định vị thương hiệu là quá trình tạo ra một hình ảnh hoặc bản sắc rõ ràng và khác biệt cho một thương hiệu trong tâm trí của khách hàng mục tiêu. Việc này trở nên cực kỳ quan trọng khi thị trường bắt đầu có sự cạnh tranh và đặc biệt cần thiết trong thị trường cạnh tranh gay gắt. Trong thị trường độc quyền, việc định vị không quá cấp thiết vì không có đối thủ cạnh tranh, người tiêu dùng không có nhiều lựa chọn.

Phương án B đúng vì khi thị trường bắt đầu có sự cạnh tranh, doanh nghiệp cần định vị để khác biệt hóa sản phẩm, dịch vụ của mình.

Phương án C đúng vì trong thị trường cạnh tranh gay gắt, việc định vị thương hiệu giúp doanh nghiệp nổi bật và thu hút khách hàng.

Phương án D kết hợp cả B và C, nên đây là đáp án chính xác nhất.

Câu 3:

Khi xe máy Trung quốc ào ạt vào nước ta, Hon Da Việt Nam đưa ra thị trường loại xe máy Wave AnphA. Theo bạn Wave Wave Anpha đóng vai trò:

Lời giải:
Đáp án đúng: C

Trong tình huống này, Wave Alpha được Honda Việt Nam đưa ra thị trường để đối phó với sự xâm nhập của xe máy Trung Quốc giá rẻ. Mục đích chính là bảo vệ thị phần và hình ảnh của các sản phẩm Honda khác. Do đó, Wave Alpha đóng vai trò là thương hiệu che chắn, giúp ngăn chặn sự chuyển đổi của khách hàng sang các sản phẩm giá rẻ hơn mà vẫn giữ được lòng trung thành với thương hiệu Honda.

A. Thương hiệu chiến lược: Thường là các thương hiệu chủ lực, mang lại doanh thu và lợi nhuận chính cho công ty, không phù hợp trong tình huống này.

C. Thương hiệu khai thác: Thường là các thương hiệu được tạo ra để khai thác một phân khúc thị trường cụ thể hoặc một cơ hội kinh doanh nhất thời, không hoàn toàn phù hợp.

D. Thương hiệu hình ảnh: Thường là các thương hiệu được xây dựng để tạo ra một hình ảnh hoặc danh tiếng cụ thể cho công ty, không phải mục tiêu chính của Wave Alpha trong trường hợp này.

Câu 4:

Công tác quản trị thương hiệu ngành bánh trung thu:

Lời giải:
Đáp án đúng: C
Công tác quản trị thương hiệu bánh trung thu chịu ảnh hưởng rất lớn từ tính mùa vụ. Bánh trung thu là sản phẩm đặc trưng cho mùa Trung Thu, nhu cầu tiêu dùng tăng cao đột biến vào thời điểm này và giảm mạnh vào các thời điểm khác trong năm. Do đó, các hoạt động xây dựng, duy trì và phát triển thương hiệu cần tập trung cao độ vào giai đoạn trước và trong mùa Trung Thu để đạt hiệu quả tối ưu. Vì vậy, đáp án đúng là C.

Câu 5:

Câu khẩu hiệu của thương hiệu M&M:"Chỉ tan trong miệng, không tan trong tay" là:

Lời giải:
Đáp án đúng: A
Khẩu hiệu "Chỉ tan trong miệng, không tan trong tay" của M&M nhấn mạnh đặc tính độc đáo của sản phẩm: lớp vỏ cứng giúp viên kẹo không bị tan chảy khi cầm, mang lại trải nghiệm khác biệt so với các loại kẹo sô cô la khác. Đây là một phần quan trọng trong việc xây dựng nhận diện sản phẩm của thương hiệu, giúp người tiêu dùng dễ dàng nhận biết và nhớ đến sản phẩm M&M. * **A. Nhận diện cốt lõi của thương hiệu:** Nhận diện cốt lõi là những giá trị, tính cách cơ bản nhất mà thương hiệu muốn truyền tải, thường trừu tượng và mang tính chiến lược dài hạn. Khẩu hiệu trên cụ thể hơn, tập trung vào đặc tính sản phẩm. * **B. Nhận diện mở rộng của thương hiệu:** Nhận diện mở rộng bao gồm các yếu tố bổ sung cho nhận diện cốt lõi, giúp thương hiệu trở nên phong phú và đa dạng hơn. Tuy nhiên, khẩu hiệu này trực tiếp liên quan đến sản phẩm hơn là các yếu tố mở rộng. * **C. Nhận diện sản phẩm của thương hiệu:** Đây là đáp án chính xác. Khẩu hiệu tập trung vào đặc tính nổi bật của sản phẩm, giúp phân biệt M&M với các sản phẩm khác trên thị trường. * **D. Các đáp án đều đúng:** Vì chỉ có một đáp án đúng, nên phương án này sai. Vậy, đáp án đúng nhất là C.

Câu 6:

Các nhà quản trị thương hiệu phải tiến hành định vị thương hiệu vì :

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 7:

Để giữ sự đồng bộ, nhất quán trong hệ thống nhận diện thương hiệu cần:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 8:

Tài sản thương hiệu (Brand Equity) là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 9:

Theo bạn hệ thống cửa hàng Vissan trên toàn quốc được hình thành theo hình thức:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 10:

Hãy chọn câu trả lời đúng nhất:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 11:

Chức năng tạo sự cảm nhận và tin cậy của con người

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 12:

Cam kết ngầm, không ràng buộc về mặt pháp lý của doanh nghiệp đối với khách hàng là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 13:

Tính cách thương hiệu giúp tạo ra sự liên tưởng đối với thương hiệu. Do đó, bạn cần phải:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 14:

Chiến lược thương hiệu thường được triển khai thông qua:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 15:

Các nhà quản trị thương hiệu phải tiến hành định vị thương hiệu:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 16:

Bán hàng cá nhân là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 18:

Khi nghe “Nước mắm Phú Quốc”, bạn biết đó là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 19:

Các dấu hiệu để nhận biết và phân biệt một thương hiệu thường gặp là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 20:

Quan hệ công chúng (PR) là quá trình thông tin:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 21:

Tháp mức độ nhận biết thương hiệu của người tiêu dùng từ thấp đến cao là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 22:

Vai trò của thương hiệu đối với người tiêu dùng bao gồm:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 23:

Tên thương hiệu “Clear” của sản phẩm dầu gội đầu là tên được đặt theo:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 24:

Kiến trúc thương hiệu của tập đoàn Coca – cola được thiết kế theo mô hình:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 25:

Lòng trung thành với thương hiệu thường được đánh giá thông qua các tiêu chí sau:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 26:

Lợi ích đem lại cho doanh nghiệp khi có được sự trung thành thương hiệu:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 27:

Để tạo yếu tố nhận biết thương hiệu, doanh nghiệp thường tập trung vào việc xây dựng:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 28:

Các hoạt động bề nổi bao gồm:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 29:

Kiến trúc thương hiệu của tập đoàn Pepsi – Cola được thiết kế theo mô hình:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 31:

Siêu thị Co-op Mart là hình thức:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 32:

Mục tiêu cơ bản của xây dựng thương hiệu là tạo cho thương hiệu có được:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 33:

Tài sản thương hiệu là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 34:

Hình ảnh thương hiệu tồn tại trong:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 35:

Mức độ bảo trợ của thương hiệu công ty (thương hiệu chính) đối với thương hiệu phụ (thương hiệu SP) trong mô hình thương hiệu chính bảo trợ nhẹ sẽ:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 36:

Những thay đổi nào dưới đây được xem là tái định vị:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 37:

Thương hiệu hình ảnh

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 38:

Loại đầu đĩa DVD “mắt rồng” của TH JVC có khả năng đọc được đĩa cong, vênh khác biệt hẳn với các đầu đĩa thuộc các TH khác trên thị trường. Theo bạn, nên sẽ sử dụng hình thức nào sau đây để quảng bá TH:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 39:

Các hoạt động PR bao gồm:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 40:

Trong tiến trình hoạch định chiến lược xây dựng TH, tìm hiểu môi trường hoạt động bên trong DN là nghiên cứu và đánh giá về:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 41:

Có 2 phương pháp định giá sản phẩm, bao gồm:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 42:

Tên gọi nào sau đây chỉ hình ảnh người bán hàng/ phong cách phục vụ:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 43:

Nhận diện thương hiệu là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 44:

Hạn chế của quan hệ công chúng (PR) là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 45:

Hãy chọn câu phát biểu đúng nhất. Chất lượng cảm nhận là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 46:

Trong giai đoạn phát triển mở rộng TH, tiêu chí đo lường tài sản TH gồm:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 47:

Để gìn giữ lòng trung thành của khách hàng, nên áp dụng các biện pháp nào dưới đây:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 48:

Khuyến mại là hoạt động:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 49:

Thương hiệu của một SP là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 50:

Orbit – Whitening là TH kẹo cao su được hình thành theo mô hình:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP