JavaScript is required

Mục tiêu cơ bản của xây dựng thương hiệu là tạo cho thương hiệu có được:

A.

Chức năng nhận biết và phân biệt

B.

Chức năng thông tin và chỉ dẫn

C.

Chức năng tạo sự cảm nhận và tin cậy

D.

Cả 3 câu trên đều đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Mục tiêu cơ bản của xây dựng thương hiệu bao gồm việc tạo ra chức năng nhận biết và phân biệt (giúp khách hàng dễ dàng nhận ra thương hiệu giữa vô vàn các thương hiệu khác), chức năng thông tin và chỉ dẫn (cung cấp thông tin cần thiết về sản phẩm/dịch vụ và hướng dẫn sử dụng), và chức năng tạo sự cảm nhận và tin cậy (xây dựng lòng tin và sự yêu thích của khách hàng đối với thương hiệu). Do đó, đáp án D là chính xác nhất vì nó bao hàm tất cả các chức năng quan trọng này.

Câu hỏi liên quan