Hình ảnh thương hiệu tồn tại trong:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Hình ảnh thương hiệu là cách mà khách hàng nhận thức và cảm nhận về một thương hiệu. Nó không tồn tại trong triết lý kinh doanh của doanh nghiệp, nhân viên bán hàng hay hồ sơ đăng ký bản quyền, mà nằm trong tâm trí của khách hàng. Do đó, đáp án B là chính xác nhất.