Các hoạt động bề nổi bao gồm:

A. Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng; Quan hệ công chúng, tài trợ, sự kiện; Quảng cáo ngoài trời

B. Quảng cáo trên các phương tiện: truyền hình, truyền thanh, internet….

C. Quan hệ công chúng, tài trợ, sự kiện.

D. Cả 3 câu trên đều sai

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Các hoạt động bề nổi (above-the-line) là các hoạt động marketing và truyền thông hướng đến việc xây dựng nhận diện thương hiệu và tạo sự chú ý lớn từ công chúng. Các hoạt động này thường bao gồm quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng (truyền hình, radio, báo chí, internet), quan hệ công chúng (PR), tài trợ, tổ chức sự kiện, và quảng cáo ngoài trời (billboard, poster...). Vì vậy, đáp án A bao quát được đầy đủ các yếu tố này.

Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị thương hiệu đáp án kèm hướng dẫn từng bước - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 29:

Kiến trúc thương hiệu của tập đoàn Pepsi – Cola được thiết kế theo mô hình:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Kiến trúc thương hiệu "Thương hiệu chính bảo trợ mạnh" (Branded House) là mô hình mà trong đó thương hiệu công ty mẹ được sử dụng làm thương hiệu chính, có vai trò bảo trợ và tạo dựng uy tín cho các thương hiệu con. Trong trường hợp của PepsiCo, mặc dù có nhiều nhãn hiệu sản phẩm khác nhau (như Pepsi, Lay's, Aquafina...), PepsiCo vẫn đóng vai trò là thương hiệu bảo trợ chính, tạo dựng sự tin tưởng và liên kết cho các sản phẩm này. Do đó, đáp án B là chính xác nhất.

Câu 30:

Theo bạn những thương hiệu nào sau đây là thương hiệu toàn cầu:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu xác định thương hiệu toàn cầu trong danh sách. Thương hiệu toàn cầu là thương hiệu có mặt và được biết đến rộng rãi trên nhiều quốc gia và khu vực trên thế giới. * **A. Kinh Đô:** Là thương hiệu bánh kẹo nổi tiếng của Việt Nam, chủ yếu tập trung vào thị trường nội địa. Do đó, không phải là thương hiệu toàn cầu. * **B. Trung Nguyên:** Là thương hiệu cà phê Việt Nam, đã mở rộng ra một số thị trường quốc tế, nhưng mức độ phổ biến chưa đủ lớn để được coi là thương hiệu toàn cầu. * **C. Toyota:** Là một tập đoàn sản xuất ô tô đa quốc gia của Nhật Bản, có mặt ở hầu hết các quốc gia trên thế giới và là một trong những thương hiệu ô tô hàng đầu. Đây là một thương hiệu toàn cầu. * **D. Phở 2000:** Là một thương hiệu phở nổi tiếng ở Việt Nam, tuy nhiên, phạm vi hoạt động chủ yếu ở trong nước và chưa vươn ra thị trường quốc tế một cách đáng kể. Vậy, đáp án đúng là Toyota.

Câu 31:

Siêu thị Co-op Mart là hình thức:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Siêu thị Co-op Mart kinh doanh rất nhiều mặt hàng khác nhau, từ thực phẩm, đồ gia dụng đến quần áo, hóa mỹ phẩm... Do đó, nó là hình thức phân phối bán lẻ tổng hợp, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. * **A. Phân phối trực tiếp:** Là hình thức nhà sản xuất bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng, không qua trung gian. (Sai) * **B. Phân phối bán lẻ tổng hợp:** Là hình thức bán lẻ nhiều loại mặt hàng khác nhau. (Đúng) * **C. Phân phối chuyên ngành:** Là hình thức bán lẻ một số mặt hàng chuyên biệt. (Sai) * **D. Phân phối độc quyền:** Là hình thức nhà sản xuất chỉ cho phép một nhà bán lẻ duy nhất phân phối sản phẩm của mình tại một khu vực nhất định. (Sai)

Câu 32:

Mục tiêu cơ bản của xây dựng thương hiệu là tạo cho thương hiệu có được:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Mục tiêu cơ bản của xây dựng thương hiệu bao gồm việc tạo ra chức năng nhận biết và phân biệt (giúp khách hàng dễ dàng nhận ra thương hiệu giữa vô vàn các thương hiệu khác), chức năng thông tin và chỉ dẫn (cung cấp thông tin cần thiết về sản phẩm/dịch vụ và hướng dẫn sử dụng), và chức năng tạo sự cảm nhận và tin cậy (xây dựng lòng tin và sự yêu thích của khách hàng đối với thương hiệu). Do đó, đáp án D là chính xác nhất vì nó bao hàm tất cả các chức năng quan trọng này.

Câu 33:

Tài sản thương hiệu là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Tài sản thương hiệu (Brand Equity) là giá trị tăng thêm mà một thương hiệu mang lại cho một sản phẩm hoặc dịch vụ. Giá trị này có thể được đo lường bằng nhiều yếu tố, bao gồm: * **Sự nhận biết thương hiệu (Brand Awareness):** Mức độ khách hàng quen thuộc với thương hiệu. * **Lòng trung thành của khách hàng (Brand Loyalty):** Mức độ khách hàng tiếp tục mua sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu. * **Giá trị cảm nhận (Perceived Value):** Đánh giá của khách hàng về chất lượng và giá trị của thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh. Do đó, đáp án C "Giá trị thương hiệu" bao hàm đầy đủ nhất ý nghĩa của tài sản thương hiệu, bao gồm cả sự nhận biết và lòng trung thành của khách hàng. Các đáp án A và B chỉ là các thành phần nhỏ cấu thành nên tài sản thương hiệu.

Câu 34:

Hình ảnh thương hiệu tồn tại trong:

Lời giải: