Chiến lược thương hiệu thường được triển khai thông qua:

Định vị thương hiệu là quá trình tạo ra một hình ảnh hoặc nhận diện độc đáo cho một thương hiệu trong tâm trí của khách hàng mục tiêu. Các nhà quản trị thương hiệu cần tiến hành định vị thương hiệu để:

1. Đối phó với sự bùng nổ của các hoạt động quảng cáo: Trong một môi trường mà khách hàng liên tục bị tấn công bởi vô số quảng cáo, việc định vị thương hiệu giúp thương hiệu nổi bật và dễ nhận biết hơn.
2. Đối phó với tình hình cạnh tranh gay gắt: Khi có nhiều sản phẩm bắt chước và tương tự nhau, định vị thương hiệu giúp tạo ra sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh cho thương hiệu.
3. Đối phó với tình hình đổi mới và chuyển giao công nghệ nhanh chóng: Trong một thế giới thay đổi nhanh chóng, định vị thương hiệu giúp thương hiệu duy trì sự liên quan và hấp dẫn đối với khách hàng.

Vì vậy, đáp án D là chính xác vì nó bao gồm tất cả các lý do trên.

Dấu hiệu nhận biết và phân biệt thương hiệu bao gồm:

• Tên thương hiệu (Brand Name): là tên gọi chính thức của thương hiệu.
• Logo: biểu tượng đặc trưng của thương hiệu.
• Slogan: câu khẩu hiệu ngắn gọn, truyền tải thông điệp của thương hiệu.
• Bao bì: thiết kế bao bì sản phẩm mang tính đặc trưng.
• Màu sắc: màu sắc chủ đạo được sử dụng nhất quán trong các hoạt động của thương hiệu.
• Phong cách: thể hiện qua cách thức thương hiệu giao tiếp, tương tác với khách hàng.
• Chất lượng phục vụ: trải nghiệm khách hàng nhận được khi tiếp xúc với thương hiệu.
• Hình ảnh người bán hàng: thái độ, kiến thức, kỹ năng của nhân viên bán hàng.
• Âm thanh, giai điệu: nhạc hiệu, âm thanh đặc trưng gắn liền với thương hiệu.
• Lời nói: cách sử dụng ngôn ngữ, giọng điệu của thương hiệu trong giao tiếp.

Do đó, đáp án D bao gồm tất cả các yếu tố trên là đáp án chính xác nhất.