Tính cách thương hiệu giúp tạo ra sự liên tưởng đối với thương hiệu. Do đó, bạn cần phải:
Đáp án đúng: D
Tính cách thương hiệu là tập hợp các đặc điểm tính cách của con người mà khách hàng có thể liên tưởng đến một thương hiệu. Việc xây dựng tính cách thương hiệu giúp thương hiệu trở nên dễ nhận biết, tạo sự kết nối cảm xúc với khách hàng và tăng cường lòng trung thành. Do đó, việc xây dựng ít nhất một tính cách cho thương hiệu là cần thiết. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng cần xây dựng tính cách trẻ trung cho thương hiệu, vì điều này phụ thuộc vào đối tượng mục tiêu và định vị của thương hiệu.
Phương án A: Xây dựng cho thương hiệu tối thiểu là một tính cách - Đúng, vì giúp thương hiệu có bản sắc riêng.
Phương án B: Tùy vào ngành hàng mà cân nhắc có nên xây dựng tính cách cho thương hiệu hay không - Sai, vì tính cách thương hiệu quan trọng với mọi ngành hàng.
Phương án C: Luôn xây dựng tính cách trẻ trung để thu hút khách hàng - Sai, vì không phải thương hiệu nào cũng nhắm đến đối tượng trẻ.
Phương án D: Cả A và C - Sai, vì C sai.
Vậy đáp án đúng là A.
