Tuyển chọn 200+ câu hỏi trắc nghiệm Tâm lý kinh doanh có đáp án

Câu 1:

Vì sao khi một hạt bụi rất bé rơi vào tay ta, ta không có cảm giác về nó.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Cảm giác của chúng ta được hình thành khi có một kích thích tác động lên cơ quan thụ cảm. Tuy nhiên, để có cảm giác, kích thích đó phải đạt đến một ngưỡng nhất định về cường độ. Nếu cường độ kích thích quá yếu, nó sẽ không đủ để tạo ra xung thần kinh và truyền về não bộ, do đó ta sẽ không có cảm giác. Trong trường hợp hạt bụi rất bé rơi vào tay, cường độ kích thích mà nó gây ra là quá yếu, nằm dưới ngưỡng cảm giác, nên ta không nhận thấy nó. * **Phương án A:** "Vì cường độ kích thích quá yếu" - Đây là đáp án chính xác, như đã giải thích ở trên. * **Phương án B:** "Vì cường độ kích thích quá mạnh" - Sai, vì cường độ kích thích phải yếu. * **Phương án C:** "Vì cường độ kích thích nằm trong vùng cảm giác tối ưu" - Sai, vì cường độ kích thích quá yếu nên không nằm trong vùng cảm giác tối ưu. * **Phương án D:** "Câu b và c đúng" - Sai, vì cả hai câu b và c đều sai.

Câu 2:

Đặc điểm của việc đặt giá theo tập quán tiêu dùng là?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Việc đặt giá theo tập quán tiêu dùng nghĩa là doanh nghiệp định giá sản phẩm/dịch vụ dựa trên mức giá mà người tiêu dùng đã quen thuộc và chấp nhận cho loại sản phẩm/dịch vụ đó. Mức giá này thường ổn định theo thời gian và được coi là "giá lưu thông tương đối ổn định". * **Phương án 1:** "Giá từ cao đến thấp" không phải là đặc điểm chính của việc đặt giá theo tập quán tiêu dùng. Giá có thể ở bất kỳ mức nào, miễn là phù hợp với tập quán. * **Phương án 2:** "Giá thấp hấp dẫn người tiêu dùng" có thể là một chiến lược giá nói chung, nhưng không phải là bản chất của việc đặt giá theo tập quán tiêu dùng. * **Phương án 3:** "Giá lưu thông tương đối ổn định" chính xác mô tả đặc điểm của việc đặt giá theo tập quán tiêu dùng, vì giá được duy trì ở mức mà người tiêu dùng đã quen thuộc. * **Phương án 4:** "Dựa vào sự đánh giá chủ quan của người mua không dựa vào chi phí" cũng có thể đúng trong một số trường hợp nhưng không phải là đặc điểm chính yếu của việc đặt giá theo tập quán tiêu dùng. Do đó, đáp án chính xác nhất là phương án 3.

Câu 3:

Sự thay đổi độ nhạy cảm của cơ quan phân tích nào đó là do:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Độ nhạy cảm của cơ quan phân tích có thể thay đổi do nhiều yếu tố: * **Cường độ kích thích thay đổi:** Mức độ mạnh yếu của kích thích tác động lên cơ quan phân tích sẽ ảnh hưởng đến độ nhạy cảm của nó. Ví dụ, khi ở trong môi trường ồn ào, tai sẽ ít nhạy cảm hơn với những âm thanh nhỏ. Sự thay đổi này có thể do môi trường tác động một cách tự phát hoặc do quá trình giáo dục và rèn luyện. * **Trạng thái tâm - sinh lý của cơ thể:** Tình trạng sức khỏe, tinh thần, mức độ mệt mỏi, căng thẳng,... đều có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp nhận và xử lý thông tin của các cơ quan phân tích. Ví dụ, khi mệt mỏi, thị giác có thể kém nhạy bén hơn. * **Sự tác động của cơ quan phân tích khác:** Các cơ quan phân tích có mối liên hệ mật thiết với nhau. Sự kích thích hoặc ức chế từ một cơ quan phân tích có thể ảnh hưởng đến độ nhạy cảm của các cơ quan phân tích khác. Ví dụ, khi ngửi thấy mùi thức ăn, vị giác có thể trở nên nhạy cảm hơn. Vì vậy, tất cả các phương án trên đều đúng.

Câu 4:

Hiện tượng tâm lý nào dưới đây tương ứng với quy luật thích ứng của cảm giác

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quy luật thích ứng của cảm giác nói rằng khi một kích thích tác động liên tục lên giác quan, độ nhạy cảm của giác quan đó sẽ giảm xuống. * **Đáp án 1 đúng** vì sau một thời gian tiếp xúc với mùi mồ hôi, người đứng trên xe buýt đã thích ứng với mùi đó, do đó cảm giác khó chịu giảm đi. Trong khi đó, người mới lên xe chưa thích ứng nên vẫn cảm thấy khó chịu. * **Đáp án 2 sai** vì đây là hiện tượng về sự khác biệt ngưỡng cảm giác của mỗi người. * **Đáp án 3 sai** vì đây là hiện tượng tương phản của cảm giác. * **Đáp án 4 sai** vì đây là sự thay đổi độ nhạy cảm của các giác quan dưới ảnh hưởng của nhau.

Câu 5:

Hiện tượng tâm lý nào dưới đây tương ứng với quy luật ngưỡng cảm giác

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu tìm hiện tượng tâm lý tương ứng với quy luật ngưỡng cảm giác. - Phương án 1 đúng vì: Hiện tượng "sau khi đã đứng lên xe buýt một lúc thì cảm giác khó chịu về mùi mồ hôi nồng nặc mất đi, còn người vừa mới lên thì lại thấy rất khó chịu về mùi đó" thể hiện sự thích ứng của cảm giác. Ban đầu, khi mới tiếp xúc với mùi, sự khác biệt giữa mùi và môi trường xung quanh lớn, gây cảm giác khó chịu. Sau một thời gian, ngưỡng cảm giác tăng lên do sự thích ứng, làm cho mùi trở nên ít gây khó chịu hơn. Đây chính là một biểu hiện của quy luật ngưỡng cảm giác. - Phương án 2 sai vì: Mô tả sự khác biệt cảm nhận do sự khác biệt về ngưỡng cảm giác cá nhân, không phải sự thay đổi ngưỡng cảm giác theo thời gian hay cường độ kích thích. - Phương án 3 sai vì: Liên quan đến cảm giác chủ quan và không chính xác về nhiệt độ, không trực tiếp liên quan đến ngưỡng cảm giác thay đổi. - Phương án 4 sai vì: Chỉ đơn giản là một thói quen sư phạm, không liên quan đến ngưỡng cảm giác. Vậy, phương án 1 là đáp án đúng nhất.