Câu khẩu hiệu của thương hiệu M&M:"Chỉ tan trong miệng, không tan trong tay" là:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Khẩu hiệu "Chỉ tan trong miệng, không tan trong tay" của M&M nhấn mạnh đặc tính độc đáo của sản phẩm: lớp vỏ cứng giúp viên kẹo không bị tan chảy khi cầm, mang lại trải nghiệm khác biệt so với các loại kẹo sô cô la khác. Đây là một phần quan trọng trong việc xây dựng nhận diện sản phẩm của thương hiệu, giúp người tiêu dùng dễ dàng nhận biết và nhớ đến sản phẩm M&M.
* **A. Nhận diện cốt lõi của thương hiệu:** Nhận diện cốt lõi là những giá trị, tính cách cơ bản nhất mà thương hiệu muốn truyền tải, thường trừu tượng và mang tính chiến lược dài hạn. Khẩu hiệu trên cụ thể hơn, tập trung vào đặc tính sản phẩm.
* **B. Nhận diện mở rộng của thương hiệu:** Nhận diện mở rộng bao gồm các yếu tố bổ sung cho nhận diện cốt lõi, giúp thương hiệu trở nên phong phú và đa dạng hơn. Tuy nhiên, khẩu hiệu này trực tiếp liên quan đến sản phẩm hơn là các yếu tố mở rộng.
* **C. Nhận diện sản phẩm của thương hiệu:** Đây là đáp án chính xác. Khẩu hiệu tập trung vào đặc tính nổi bật của sản phẩm, giúp phân biệt M&M với các sản phẩm khác trên thị trường.
* **D. Các đáp án đều đúng:** Vì chỉ có một đáp án đúng, nên phương án này sai.
Vậy, đáp án đúng nhất là C.