JavaScript is required

Trong các nhiệm vụ dưới đây, nhiệm vụ nào là quan trọng nhất của người bán hàng?

A.

Phân bổ hàng

B.

Thăm dò khách hàng

C.

Chăm sóc khách hàng

D.

Thu thập thông tin

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Trong các nhiệm vụ của người bán hàng, thăm dò khách hàng (B) là quan trọng nhất vì nó là bước đầu tiên và cơ bản để xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, hiểu nhu cầu của họ và từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp. Nếu không có khách hàng, các nhiệm vụ khác như phân bổ hàng, chăm sóc khách hàng, và thu thập thông tin sẽ không thể thực hiện được một cách hiệu quả.

Câu hỏi liên quan