50 câu hỏi 60 phút
Câu nào sau đây không phải là một cân nhắc có ích về mối quan hệ trong việc chọn phương tiện truyền thông?
Thông điệp bí mật hay riêng tư?
Thông điệp khẩn cấp như thế nào?
Có phải bạn đang xây dựng mối quan hệ với độc giả?
Độc giả có thể phản ứng như thế nào?
50 câu hỏi 60 phút
45 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
22 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
Kỹ năng giao tiếp giúp tăng sự tương tác của nhân viên bao gồm: kỹ năng lắng nghe (giúp hiểu rõ hơn về đồng nghiệp và nhu cầu của họ), kỹ năng nói (giúp truyền đạt thông tin và ý tưởng một cách hiệu quả), và kỹ năng viết (giúp giao tiếp rõ ràng và chính xác qua văn bản). Vì vậy, đáp án D (Tất cả các đáp án trên) là chính xác nhất.
Kỹ năng lắng nghe, nói và viết đều là những kỹ năng quan trọng giúp nhân viên giao tiếp hiệu quả hơn, hiểu rõ hơn về công việc và đồng nghiệp, từ đó phối hợp tốt hơn và hoàn thành công việc nhanh chóng và chính xác hơn. Vì vậy, tất cả các đáp án trên đều đúng.