Theo bạn các yếu tố nào sau đây sẽ quyết định đến sự thành công của bạn trong quá trình giao tiếp?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Sự thành công trong giao tiếp phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:
* **Nội dung thông tin được truyền đạt (A):** Thông tin rõ ràng, chính xác và phù hợp với người nghe sẽ giúp giao tiếp hiệu quả hơn.
* **Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu của người giao tiếp (B):** Lắng nghe tích cực và cố gắng hiểu quan điểm của người khác là yếu tố quan trọng để xây dựng mối quan hệ và tránh hiểu lầm.
* **Mối quan hệ giữa người nói và người nghe (C):** Mối quan hệ tốt đẹp sẽ tạo ra sự tin tưởng và cởi mở, giúp giao tiếp dễ dàng và hiệu quả hơn. Ngược lại, mối quan hệ căng thẳng có thể gây khó khăn trong giao tiếp.
Vì cả ba yếu tố trên đều đóng vai trò quan trọng, đáp án đúng là D.
