Điều nào sau đây không phải là một lợi ích tiềm năng đối với bình luận về bài viết của bạn đồng nghiệp?

Nó (bình luận về bài viết của đồng nghiệp) xây dựng một ý thức cộng đồng trong một nhóm

Nó cải thiện cách viết của đồng nghiệp

Nó cho phép bạn thực hành xếp loại văn bản của người khác

Nó cải thiện chất lượng của tài liệu viết theo nhóm

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu xác định điều KHÔNG phải là lợi ích của việc bình luận về bài viết của đồng nghiệp. Phương án A: Bình luận giúp xây dựng ý thức cộng đồng trong nhóm, vì mọi người cùng đọc và phản hồi bài viết của nhau. Phương án B: Bình luận có thể giúp đồng nghiệp nhận ra lỗi và cải thiện cách viết. Phương án C: Bình luận giúp thực hành việc đánh giá, xếp loại văn bản của người khác. Phương án D: Bình luận, phản hồi và chỉnh sửa giúp cải thiện chất lượng tài liệu viết theo nhóm. Vậy, đáp án không phải là lợi ích là phương án C. Thực hành xếp loại văn bản của người khác không phải là lợi ích trực tiếp hướng đến đồng nghiệp được nhận xét, mà là lợi ích cho người đưa ra bình luận.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Giao tiếp kinh doanh có lời giải đầy đủ, dễ ghi nhớ - Phần 12

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 50:

Khi hiệu chỉnh, bạn nên tìm kiếm các lỗi khó phát hiện:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các loại lỗi thường gặp và khó phát hiện trong quá trình hiệu chỉnh văn bản.

* A. Những từ lặp đi lặp lại hoặc bị bỏ đi: Đây là những lỗi dễ bị bỏ sót vì chúng thường không làm thay đổi quá nhiều ý nghĩa của câu, nhưng lại ảnh hưởng đến tính chính xác và chuyên nghiệp của văn bản.
* B. Các tên riêng: Tên riêng (tên người, địa danh, tổ chức) rất dễ bị viết sai hoặc nhầm lẫn, đặc biệt khi có nhiều tên tương tự nhau. Việc kiểm tra kỹ lưỡng các tên riêng là rất quan trọng.
* C. Các nhan đề và các tiêu đề: Nhan đề và tiêu đề là những phần quan trọng của văn bản, thu hút sự chú ý của người đọc. Sai sót ở những vị trí này gây ấn tượng xấu và ảnh hưởng đến uy tín của văn bản.

Vì tất cả các lựa chọn trên đều là những lỗi khó phát hiện và cần được chú ý khi hiệu chỉnh, đáp án đúng là D.

Câu 1:

Câu nào sau đây không phải là một cân nhắc có ích về mối quan hệ trong việc chọn phương tiện truyền thông?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu xác định lựa chọn *không* phải là một cân nhắc hữu ích về mối quan hệ trong việc chọn phương tiện truyền thông.

* Lựa chọn 1: Thông điệp bí mật hay riêng tư? Đây là một cân nhắc quan trọng. Nếu thông điệp mang tính bí mật hoặc riêng tư, cần chọn phương tiện truyền thông bảo mật để tránh bị lộ thông tin.
* Lựa chọn 2: Thông điệp khẩn cấp như thế nào? Đây là một cân nhắc quan trọng. Mức độ khẩn cấp của thông điệp ảnh hưởng đến việc chọn phương tiện truyền thông. Tin nhắn khẩn cấp cần được gửi bằng phương tiện có thể truyền tải nhanh chóng (ví dụ: gọi điện thoại).
* Lựa chọn 3: Có phải bạn đang xây dựng mối quan hệ với độc giả? Đây không phải là một cân nhắc trực tiếp khi chọn phương tiện truyền thông. Việc xây dựng mối quan hệ là một mục tiêu rộng hơn, và phương tiện truyền thông chỉ là một công cụ hỗ trợ.
* Lựa chọn 4: Độc giả có thể phản ứng như thế nào? Đây là một cân nhắc quan trọng. Cần xem xét phản ứng có thể có của độc giả để chọn phương tiện truyền thông phù hợp và đảm bảo thông điệp được tiếp nhận một cách hiệu quả.

Vậy đáp án đúng là lựa chọn 3.

Câu 2:

Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh bao gồm nhiều yếu tố quan trọng. Phương án A đề cập đến khả năng diễn đạt suy nghĩ và ý kiến, đây là một phần quan trọng của giao tiếp. Phương án B nói về khả năng thuyết phục, đây cũng là một khía cạnh quan trọng khác. Phương án C nhấn mạnh khả năng lắng nghe và phản hồi, đây là yếu tố then chốt để đảm bảo giao tiếp hiệu quả và xây dựng mối quan hệ tốt. Do đó, đáp án D (Tất cả các đáp án trên) là đáp án chính xác nhất vì nó bao hàm tất cả các khía cạnh quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh.

Câu 3:

Kỹ năng giao tiếp nào giúp tăng sự tương tác của nhân viên?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kỹ năng giao tiếp giúp tăng sự tương tác của nhân viên bao gồm: kỹ năng lắng nghe (giúp hiểu rõ hơn về đồng nghiệp và nhu cầu của họ), kỹ năng nói (giúp truyền đạt thông tin và ý tưởng một cách hiệu quả), và kỹ năng viết (giúp giao tiếp rõ ràng và chính xác qua văn bản). Vì vậy, đáp án D (Tất cả các đáp án trên) là chính xác nhất.

Câu 4:

Kỹ năng nào giúp tăng năng suất làm việc của nhân viên?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kỹ năng lắng nghe, nói và viết đều là những kỹ năng quan trọng giúp nhân viên giao tiếp hiệu quả hơn, hiểu rõ hơn về công việc và đồng nghiệp, từ đó phối hợp tốt hơn và hoàn thành công việc nhanh chóng và chính xác hơn. Vì vậy, tất cả các đáp án trên đều đúng.

Câu 5:

Truyền thông không lời bao gồm:

Lời giải: