….. là hoạt động xác lập và vận hành các mối quan hệ xã hội giữa người với người, hoặc giữa người với các yếu tố xã hội nhằm thoả mãn những nhu cầu nhất định:

Truyền thông

Thuyết phục

Giao tiếp

Thương lượng

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Giao tiếp là hoạt động thiết lập và vận hành các mối quan hệ xã hội giữa người với người hoặc giữa người với các yếu tố xã hội nhằm thỏa mãn những nhu cầu nhất định. Nó bao gồm việc trao đổi thông tin, ý tưởng, cảm xúc và thái độ giữa các cá nhân hoặc nhóm để đạt được sự hiểu biết lẫn nhau và tạo ra sự tương tác xã hội.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Giao tiếp kinh doanh có lời giải đầy đủ, dễ ghi nhớ - Phần 12

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 46:

Nhu cầu cao nhất của thuyết nhu cầu 5 bậc của Maslow

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Thuyết nhu cầu Maslow là một lý thuyết về tâm lý học, mô tả các giai đoạn nhu cầu của con người được sắp xếp theo thứ bậc. Nhu cầu cao nhất trong tháp nhu cầu Maslow là nhu cầu được thể hiện (self-actualization), tức là nhu cầu được phát triển bản thân, đạt được tiềm năng tối đa và trở thành những gì mình có khả năng trở thành. Các nhu cầu khác trong danh sách (được tôn trọng, xã hội, an toàn) đều là những nhu cầu ở cấp độ thấp hơn trong tháp nhu cầu.

Câu 47:

Khi tuyển nhiều ứng viên vào cùng một chức vụ, người ta thường sử dụng hình thức phỏng vấn nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Khi tuyển nhiều ứng viên cho cùng một vị trí, phỏng vấn nhóm là hình thức hiệu quả để đánh giá khả năng tương tác, làm việc nhóm và cách ứng xử của ứng viên trong môi trường tập thể. Các hình thức phỏng vấn khác như phỏng vấn theo mô thức, không chỉ dẫn và căng thẳng thường được sử dụng cho mục đích và tình huống khác.

Câu 48:

Một khó khăn thường có đối với việc viết theo nhóm là

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Việc viết theo nhóm thường gặp khó khăn do có nhiều ý kiến khác nhau từ các thành viên. Điều này có thể dẫn đến tranh cãi, khó thống nhất quan điểm và kéo dài thời gian hoàn thành công việc. Các đáp án còn lại không phải là khó khăn đặc trưng của viết nhóm. Định dạng cẩu thả, thiếu tổ chức hoặc thiếu chi tiết có thể xảy ra trong cả viết cá nhân và viết nhóm.

Câu 49:

Điều nào sau đây không phải là một lợi ích tiềm năng đối với bình luận về bài viết của bạn đồng nghiệp?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu xác định điều KHÔNG phải là lợi ích của việc bình luận về bài viết của đồng nghiệp.

Phương án A: Bình luận giúp xây dựng ý thức cộng đồng trong nhóm, vì mọi người cùng đọc và phản hồi bài viết của nhau.
Phương án B: Bình luận có thể giúp đồng nghiệp nhận ra lỗi và cải thiện cách viết.
Phương án C: Bình luận giúp thực hành việc đánh giá, xếp loại văn bản của người khác.
Phương án D: Bình luận, phản hồi và chỉnh sửa giúp cải thiện chất lượng tài liệu viết theo nhóm.

Vậy, đáp án không phải là lợi ích là phương án C. Thực hành xếp loại văn bản của người khác không phải là lợi ích trực tiếp hướng đến đồng nghiệp được nhận xét, mà là lợi ích cho người đưa ra bình luận.

Câu 50:

Khi hiệu chỉnh, bạn nên tìm kiếm các lỗi khó phát hiện:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các loại lỗi thường gặp và khó phát hiện trong quá trình hiệu chỉnh văn bản.

* A. Những từ lặp đi lặp lại hoặc bị bỏ đi: Đây là những lỗi dễ bị bỏ sót vì chúng thường không làm thay đổi quá nhiều ý nghĩa của câu, nhưng lại ảnh hưởng đến tính chính xác và chuyên nghiệp của văn bản.
* B. Các tên riêng: Tên riêng (tên người, địa danh, tổ chức) rất dễ bị viết sai hoặc nhầm lẫn, đặc biệt khi có nhiều tên tương tự nhau. Việc kiểm tra kỹ lưỡng các tên riêng là rất quan trọng.
* C. Các nhan đề và các tiêu đề: Nhan đề và tiêu đề là những phần quan trọng của văn bản, thu hút sự chú ý của người đọc. Sai sót ở những vị trí này gây ấn tượng xấu và ảnh hưởng đến uy tín của văn bản.

Vì tất cả các lựa chọn trên đều là những lỗi khó phát hiện và cần được chú ý khi hiệu chỉnh, đáp án đúng là D.

Câu 1:

Câu nào sau đây không phải là một cân nhắc có ích về mối quan hệ trong việc chọn phương tiện truyền thông?

Lời giải: