JavaScript is required
Danh sách đề

700+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Marketing trình bày lời giải rõ ràng - Đề 5

50 câu hỏi 60 phút

Thẻ ghi nhớ
Luyện tập
Thi thử
Nhấn để lật thẻ
1 / 50

Điều kiện hình thành quan điểm marketing là:

A.

Cung vượt cầu

B.

Khách hàng làm chủ thị trường

C.

Cạnh tranh quyết liệt

D.

Tất cả đáp án trên

Đáp án
Đáp án đúng: D

Quan điểm marketing hình thành khi thị trường có những đặc điểm sau:

  • Cung vượt cầu: Sản phẩm/dịch vụ trở nên dư thừa, người bán phải tìm cách thu hút khách hàng.
  • Khách hàng làm chủ thị trường: Do có nhiều lựa chọn, khách hàng có quyền quyết định mua gì, mua ở đâu.
  • Cạnh tranh quyết liệt: Các doanh nghiệp cạnh tranh nhau để giành thị phần và khách hàng.

Vì vậy, tất cả các đáp án trên đều là điều kiện hình thành quan điểm marketing.

Danh sách câu hỏi:

Câu 1:

Điều kiện hình thành quan điểm marketing là:

Lời giải:
Đáp án đúng: D

Quan điểm marketing hình thành khi thị trường có những đặc điểm sau:

  • Cung vượt cầu: Sản phẩm/dịch vụ trở nên dư thừa, người bán phải tìm cách thu hút khách hàng.
  • Khách hàng làm chủ thị trường: Do có nhiều lựa chọn, khách hàng có quyền quyết định mua gì, mua ở đâu.
  • Cạnh tranh quyết liệt: Các doanh nghiệp cạnh tranh nhau để giành thị phần và khách hàng.

Vì vậy, tất cả các đáp án trên đều là điều kiện hình thành quan điểm marketing.

Câu 2:

Môi trường ngành gồm:

Lời giải:
Đáp án đúng: D
Môi trường ngành bao gồm tất cả các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sinh lời của một công ty trong một ngành công nghiệp. Các yếu tố này bao gồm: người mua (khách hàng), người bán (nhà cung cấp), các đối thủ cạnh tranh hiện tại, các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn (những người có thể gia nhập ngành) và các sản phẩm thay thế (những sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu tương tự của khách hàng). Vì vậy, đáp án D (Tất cả đáp án trên) là đáp án chính xác nhất.

Câu 3:

Hoạt động nào sau đây không phải hoạt động chủ yếu trong chuỗi giá trị của công ty:

Lời giải:
Đáp án đúng: B

Chuỗi giá trị của công ty bao gồm các hoạt động chính như sản xuất, marketing và bán hàng, và dịch vụ khách hàng, là những hoạt động trực tiếp tạo ra giá trị cho sản phẩm hoặc dịch vụ. Kế toán là một hoạt động hỗ trợ, đảm bảo các hoạt động chính diễn ra hiệu quả thông qua việc quản lý tài chính và cung cấp thông tin.

Lời giải:
Đáp án đúng: A
Hoạt động tặng ưu đãi về giá cước tin nhắn và tặng tiền vào tài khoản hàng tháng cho sinh viên thuộc về hoạt động khuyến mãi. Khuyến mãi là các hoạt động nhằm kích thích nhu cầu mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của khách hàng. Trong trường hợp này, Mobifone sử dụng giá ưu đãi và tặng tiền để thu hút và giữ chân đối tượng sinh viên.

Câu 5:

Mục tiêu chủ yếu của khuyến mãi là gì?

Lời giải:
Đáp án đúng: D

Mục tiêu chủ yếu của khuyến mãi là kích thích nhu cầu và đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa. Các hoạt động khuyến mãi thường nhắm đến việc tạo ra sự hấp dẫn tạm thời để người tiêu dùng mua sản phẩm/dịch vụ ngay lập tức hoặc trong thời gian ngắn. Các mục tiêu khác như tăng danh tiếng nhãn hiệu, tạo thiện cảm và thay đổi nhận thức của khách hàng cũng quan trọng, nhưng chúng thường là mục tiêu dài hạn hoặc là kết quả phụ của các chiến dịch khuyến mãi.

Câu 6:

Những dịch vụ giúp khách hàng có cảm nhận tốt hơn về dịch vụ cốt lõi gọi là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 7:

Hình 5 lỗ hỏng là mô hình khác biệt về hiểu biết và cảm nhận về chất lượng dịch vụ giữa:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 8:

Hình 5 lỗ hỏng bao gồm:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 9:

Giá của dịch vụ là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 10:

Giải pháp để lắp lỗ hỏng thứ 3 (doanh nghiệp không thực hiện đúng các tiêu chuẩn đề ra):
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 11:

Những yếu tố quyết định chất lượng dịch vụ:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 12:

Vai trò hỗ trợ của nhân viên trong marketing dịch vụ thể hiện ở:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 13:

Lợi ích cho công ty khi duy trì khách hàng:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 14:

Mục tiêu của hoạt động Marketing là cung cấp cho khách hàng:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 15:

Tìm câu trả lời sai: Mối quan hệ giữa nhu cầu cụ thể và hàng hóa được thể hiện ở

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 16:

Marketing phân loại khách hàng trong nước thành những loại nào?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 17:

Xây dựng kế hoạch chiến lược marketing là

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 18:

Sắp xếp nào đúng với vòng đời sản phẩm?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 21:

Tính lệ thuộc còn được gọi là

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 22:

Tìm câu trả lời sai: Mối quan hệ giữa nhu cầu cụ thể và hàng hóa được thể hiện ở?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 23:

Kế hoạch Marketing trung hạn có thời gian là?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 24:

Có những chính sách định giá phổ biến nào?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 25:

Câu nào không phải là chức năng của kênh phân phối

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 26:

Để tăng hiệu quả, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 28:

Trường phái Hội nhập trong quản trị được xây dựng từ

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 29:

Các lý thuyết quản trị cổ điển

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 32:

Khoa học và công nghệ phát triển nhanh đem lại cho doanh nghiệp:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 34:

Yếu tố nào thuộc môi trường ngành (vi mô)

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 35:

Bước thứ 4 của quá trình ra quyết định là

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 36:

Kế hoạch đã được duyệt của 1 tổ chức có vai trò

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 37:

Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại "kế hoạch đơn dụng" là

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 38:

Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO nhà quản trị

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 39:

Theo Michael E.Porter, các chiến lược cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp là

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 40:

Xác lập cơ cấu tổ chức trước hết phải căn cứ vào

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 42:

Chức năng của nhà lãnh đạo là

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 43:

Quan điểm marketing tập trung vào sản xuất có thể áp dụng thành công trong điều kiện nào?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 44:

Xét theo chiều dài lịch sử, quan điểm quản trị marketing nào xuất hiện sớm nhất?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 45:

Theo quan điểm marketing hiện đại, để kinh doanh thành công, doanh nghiệp cần tập trung vào mục tiêu nào trong các đáp án sau?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 46:

Xúc tiến bán là công cụ quan trọng nhất đối với giai đoạn nào trong chu kỳ sống sản phẩm?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 48:

Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP