1300+ câu trắc nghiệm Quản trị chiến lược kèm đáp án chi tiết

Câu 1:

Mô hình thu thập thông tin có mấy bước:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Mô hình thu thập thông tin thường bao gồm các bước sau: Xác định nhu cầu thông tin, Tìm kiếm thông tin, Đánh giá thông tin, và Sử dụng thông tin. Vậy nên, đáp án đúng là A. 4

Câu 2:

Có bao nhiêu bước để phát triển một ma trận QSPM( ma trận hoạch định chiến lược định lượng):

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Ma trận QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) hay Ma trận Hoạch định Chiến lược Định lượng có 6 bước phát triển:

Bước 1: Lập danh mục các yếu tố thành công/rủi ro từ môi trường bên ngoài và bên trong công ty

Bước 2: Phân loại tầm quan trọng của các yếu tố này (từ 1 đến 4).

Bước 3: Nghiên cứu các chiến lược thay thế.

Bước 4: Xác định điểm hấp dẫn (Attractiveness Score - AS).

Bước 5: Tính Tổng điểm hấp dẫn (Total Attractiveness Score - TAS).

Bước 6: Tính Tổng điểm hấp dẫn (Total Attractiveness Score - TAS).

Câu 3:

Trong ma trận EFE, tổng số điểm quan trọng là 1 cho ta thấy điều gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Ma trận EFE (External Factor Evaluation Matrix) là công cụ để đánh giá các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến doanh nghiệp, bao gồm cơ hội và đe dọa. Tổng số điểm quan trọng (weighted score) trong ma trận EFE luôn bằng 1, điều này là do trọng số của các yếu tố được chuẩn hóa sao cho tổng của chúng bằng 1. Tuy nhiên, tổng điểm sau khi nhân trọng số với mức độ phản ứng (rating) sẽ cho biết mức độ phản ứng của công ty với các yếu tố bên ngoài. Điểm tổng cộng càng cao, công ty càng phản ứng tốt với môi trường bên ngoài. Trong các lựa chọn trên, không có lựa chọn nào phản ánh chính xác ý nghĩa của tổng số điểm quan trọng bằng 1 trong ma trận EFE. Các lựa chọn đều tập trung vào việc tận dụng cơ hội và né tránh đe dọa, trong khi tổng số điểm quan trọng (bằng 1) chỉ là một đặc điểm của cấu trúc ma trận, không mang ý nghĩa đánh giá hiệu quả chiến lược.

Câu 4:

Các công cụ để xây dựng chiến lược có thể lựa chọn là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Các công cụ để xây dựng chiến lược thường bao gồm ma trận SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức), ma trận EFE (Đánh giá các yếu tố bên ngoài), và ma trận QSPM (Ma trận hoạch định chiến lược định lượng). Ma trận IFE (Đánh giá các yếu tố bên trong), ma trận hình ảnh cạnh tranh và ma trận chiến lược chính cũng có vai trò trong phân tích chiến lược, nhưng sự kết hợp SWOT, EFE và QSPM là bộ công cụ phổ biến và toàn diện hơn cho việc xây dựng và lựa chọn chiến lược.

Vậy đáp án đúng là: A. Ma trận SWOT, ma trận EFE, ma trận QSPM

Câu 5:

Sức ép của các nhà cung cấp tăng nếu:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Sức ép từ nhà cung cấp tăng lên khi họ có ít đối thủ cạnh tranh và sản phẩm của họ khó thay thế. Điều này cho phép họ có quyền lực hơn trong việc định giá và điều kiện bán hàng. Phương án B phù hợp với điều này. Các phương án khác không làm tăng sức ép của nhà cung cấp: A (kinh tế nhờ quy mô thường có lợi cho người mua), C (hạn chế thành lập doanh nghiệp mới có thể làm tăng sức ép của *người bán*, không phải nhà cung cấp), D (khác biệt hóa thấp làm giảm sức ép của nhà cung cấp), E (chi phí chuyển đổi thấp cũng làm giảm sức ép của nhà cung cấp).