Đối với chiến lược tạo sự khác biệt, R&D tập trung vào hoạt động nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Chiến lược tạo sự khác biệt tập trung vào việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo và vượt trội so với đối thủ cạnh tranh. Để đạt được điều này, R&D (Nghiên cứu và Phát triển) cần tập trung vào việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm/dịch vụ mới, cải tiến các sản phẩm/dịch vụ hiện có để tạo ra những đặc điểm khác biệt, thu hút khách hàng.