1300+ câu trắc nghiệm Quản trị chiến lược kèm đáp án chi tiết

Câu 1:

Một trong các vai trò của Quản trị chiến lược

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quản trị chiến lược tập trung vào việc đảm bảo sự tồn tại và khả năng sinh lời lâu dài của công ty. Điều này bao gồm việc phân tích môi trường, xác định mục tiêu, xây dựng chiến lược và triển khai chúng để đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững. Các phương án khác (A, B, C) là những khía cạnh quan trọng của quản trị, nhưng chúng không bao quát được toàn bộ phạm vi và mục tiêu chính của quản trị chiến lược như phương án D.

Câu 2:

Chiến lược phát triển sản phẩm gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chiến lược phát triển sản phẩm bao gồm các hướng chính sau: 1) Phát triển sản phẩm mới (sản phẩm hoàn toàn mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có); 2) Kéo dãn cơ cấu ngành hàng sản phẩm (mở rộng sang các lĩnh vực, ngành hàng liên quan); 3) Đổi mới quy trình công nghệ (ứng dụng công nghệ mới để nâng cao chất lượng, giảm chi phí sản xuất). Vì vậy, đáp án A là phù hợp nhất.

Câu 3:

“Chiến lược dựa vào khách hàng” là chiến lược:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chiến lược dựa vào khách hàng thường liên quan đến việc điều chỉnh các hoạt động và quy trình của một bộ phận hoặc phòng ban cụ thể trong một tổ chức để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Điều này thường được thực hiện ở cấp chức năng, nơi các bộ phận như marketing, bán hàng và dịch vụ khách hàng tập trung vào việc tương tác trực tiếp với khách hàng và cải thiện trải nghiệm của họ. Do đó, chiến lược này thuộc cấp chức năng.

Câu 4:

Chiến lược cấp vĩ mô bao gồm các chiến lược:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chiến lược cấp vĩ mô (hay chiến lược tổng quát) thường tập trung vào việc xác định hướng đi và cách thức cạnh tranh tổng thể của một doanh nghiệp trên thị trường. Các chiến lược này bao gồm:

* Chiến lược xâm nhập thị trường: Tăng thị phần cho các sản phẩm/dịch vụ hiện tại ở các thị trường hiện tại.
* Chiến lược phát triển thị trường: Mở rộng thị trường cho các sản phẩm/dịch vụ hiện tại sang các khu vực địa lý mới hoặc phân khúc khách hàng mới.
* Chiến lược phát triển sản phẩm: Phát triển các sản phẩm/dịch vụ mới cho các thị trường hiện tại.

Các chiến lược còn lại (dẫn đầu hạ giá, dựa vào đối thủ cạnh tranh, dựa vào khách hàng, tập trung, khác biệt) thường là các chiến lược cấp chức năng hoặc chiến lược cạnh tranh, tập trung vào các khía cạnh cụ thể hơn của hoạt động kinh doanh.

Câu 5:

Các công cụ cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Ma trận EFE (External Factor Evaluation) đánh giá các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Ma trận SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp. Ma trận QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) là công cụ để đánh giá và lựa chọn các chiến lược khác nhau dựa trên các yếu tố bên trong và bên ngoài. Vì vậy, đáp án A là chính xác nhất vì liệt kê các công cụ được sử dụng để xây dựng chiến lược.