Phát biểu nào không đúng trong các phát biểu sau

Chức năng R&D (Nghiên cứu và Phát triển) đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra chất lượng vượt trội cho sản phẩm. Các hoạt động sau đây thuộc chức năng R&D đều góp phần vào mục tiêu này:

* Hợp lý hóa các nhà cung cấp: Việc lựa chọn và làm việc với các nhà cung cấp uy tín, có chất lượng đảm bảo giúp R&D có nguồn nguyên liệu và linh kiện tốt, từ đó tạo ra sản phẩm chất lượng.
* Theo dõi khuyết tật đến tận gốc: R&D cần phân tích và tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của các khuyết tật trong quá trình sản xuất hoặc sử dụng sản phẩm. Điều này giúp cải tiến thiết kế và quy trình sản xuất, giảm thiểu khuyết tật và nâng cao chất lượng.
* Thiết kế sản phẩm dễ chế tạo: Thiết kế sản phẩm sao cho dễ dàng sản xuất, lắp ráp và kiểm tra giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình sản xuất, từ đó nâng cao chất lượng sản phẩm.

Vì cả ba phương án A, B và C đều đúng, nên đáp án chính xác là không có trong các lựa chọn đã cho.

Chiến lược phát triển sản phẩm bao gồm nhiều hoạt động khác nhau nhằm mở rộng và cải tiến dòng sản phẩm hiện có của doanh nghiệp.

* A. Kéo dãn dòng sản phẩm: Đây là một chiến lược phát triển sản phẩm, trong đó doanh nghiệp mở rộng dòng sản phẩm hiện có bằng cách thêm các biến thể mới (ví dụ: kích cỡ, màu sắc, tính năng) để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng hoặc tiếp cận phân khúc thị trường mới.
* B. Phát hiện khách hàng mục tiêu mới: Mặc dù việc xác định khách hàng mục tiêu mới quan trọng trong chiến lược marketing tổng thể, nhưng nó không trực tiếp là một phần của chiến lược *phát triển sản phẩm*. Phát triển sản phẩm tập trung vào bản thân sản phẩm, còn việc tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới là hoạt động thuộc về chiến lược thị trường.
* C. Chiến lược định giá cao cho sản phẩm: Định giá là một yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing, nhưng không phải là một phần cốt lõi của chiến lược *phát triển sản phẩm*. Chiến lược phát triển sản phẩm tập trung vào việc tạo ra và cải tiến sản phẩm, trong khi chiến lược định giá tập trung vào việc xác định mức giá phù hợp cho sản phẩm đó.

Do đó, đáp án chính xác nhất là A.

Phân tích môi trường bên ngoài nhằm xác định những cơ hội và thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt. Điểm mạnh và điểm yếu là kết quả của phân tích môi trường nội bộ. Nhà quản trị cần phân tích cả môi trường bên trong và bên ngoài để đưa ra chiến lược phù hợp. Vì vậy, phương án B là chính xác nhất.

Cơ cấu ma trận là loại cơ cấu tổ chức kết hợp giữa cơ cấu chức năng và cơ cấu bộ phận (hoặc dự án). Nó được thiết kế để tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực và kiến thức bằng cách tạo ra các luồng quyền lực và thông tin theo cả chiều dọc (từ trên xuống, theo chức năng) và chiều ngang (giữa các bộ phận hoặc dự án). Trong cơ cấu ma trận, nhân viên thường báo cáo cho hai người quản lý: một quản lý chức năng và một quản lý dự án. Điều này cho phép sự linh hoạt và phối hợp cao, nhưng cũng có thể dẫn đến xung đột nếu không được quản lý tốt.