400+ câu hỏi trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản kèm đáp án

Câu 1:

Đối tượng nào không được phép kí kết hợp đồng mua bán ngoại thương qua mạng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam, cá nhân không có tư cách pháp nhân không được phép trực tiếp ký kết hợp đồng mua bán ngoại thương qua mạng. Doanh nghiệp XNK và doanh nghiệp nói chung, nếu đáp ứng đủ điều kiện, đều có thể tham gia vào hoạt động này. Vì vậy, đáp án C là chính xác nhất.

Câu 2:

Hai sinh viên dùng mạng Internet để trao đổi thông tin, hình ảnh và video clip nhằm thực hiện bài tập lớn ở trường. Đây là ví dụ của?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi mô tả việc hai sinh viên trao đổi thông tin trực tiếp với nhau qua mạng để làm bài tập. Đây là mô hình ngang hàng (peer-to-peer), viết tắt là P2P. Các lựa chọn khác không phù hợp trong trường hợp này:

C2C (Customer-to-Customer): Mô hình giao dịch giữa các khách hàng với nhau.

S2S: Không phải là một thuật ngữ phổ biến trong thương mại điện tử hoặc mô hình kinh doanh trực tuyến.

B2C (Business-to-Customer): Mô hình doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho khách hàng.

Câu 3:

Website mà tại đó các doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ tới trao đổi thông tin, ký kết hợp đồng, thanh toán ... được gọi là?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các loại hình website thương mại điện tử. Trong đó, "Sàn giao dịch điện tử" là website cho phép doanh nghiệp thực hiện đầy đủ các hoạt động thương mại như quảng cáo, giới thiệu, trao đổi thông tin, ký kết hợp đồng và thanh toán.

Câu 4:

Đối với các công ty đã có website giới thiệu sản phẩm, để phát triển hoạt động thương mại điện tử hơn nữa nhiệm vụ nào sau đây quan trọng nhất?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi tập trung vào việc phát triển hoạt động thương mại điện tử cho các công ty đã có website giới thiệu sản phẩm. Trong bối cảnh này, việc bổ sung các chức năng hỗ trợ giao dịch điện tử (như giỏ hàng, quản lý đơn hàng, tích hợp vận chuyển...) là quan trọng nhất để biến website từ giới thiệu sản phẩm thành một kênh bán hàng thực thụ.

* A. Tăng cường quảng bá, giới thiệu website: Quảng bá là cần thiết, nhưng không giải quyết trực tiếp vấn đề thiếu chức năng giao dịch.
* B. Bổ sung các chức năng bảo mật và thanh toán: Bảo mật và thanh toán là quan trọng, nhưng nằm trong phạm vi của 'hỗ trợ giao dịch điện tử' rộng hơn.
* C. Bổ sung các chức năng hỗ trợ giao dịch điện tử: Đây là đáp án đúng vì nó bao gồm tất cả các yếu tố cần thiết để biến một website giới thiệu thành một nền tảng thương mại điện tử hoạt động.
* D. Liên kết website với đối tác, cơ quan quản lý: Liên kết có thể hữu ích, nhưng không phải là yếu tố quan trọng nhất để phát triển thương mại điện tử ban đầu.

Câu 5:

Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp cá biệt hóa sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, ví dụ như Dell, Ford, Amazon … tuy nhiên, chính sách định giá các sản phẩm được cá biệt hóa cần dựa trên căn cứ nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong thương mại điện tử, việc cá biệt hóa sản phẩm cho phép doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu riêng của từng khách hàng. Chính sách định giá cho các sản phẩm này cần dựa trên sự sẵn sàng chi trả của khách hàng. Nếu khách hàng sẵn lòng trả giá cao hơn cho một sản phẩm được cá biệt hóa phù hợp với nhu cầu của họ, doanh nghiệp có thể định giá sản phẩm cao hơn. Chi phí sản xuất và cung cấp cũng là yếu tố quan trọng, nhưng mức độ sẵn sàng chi trả của khách hàng mới là yếu tố quyết định để tối đa hóa lợi nhuận.