JavaScript is required
Danh sách đề

400+ Câu hỏi trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản có lời giải theo mô hình kinh doanh và thanh toán trực tuyến

50 câu hỏi 60 phút

Thẻ ghi nhớ
Luyện tập
Thi thử
Nhấn để lật thẻ
1 / 50

Sử dụng Internet vào hoạt động kinh doanh quốc tế cần tuân theo 5 bước cơ bản theo thứ tự nào là đúng?

A.

Đánh giá năng lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến và tìm kiếm cơ hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu, quản trị mối quan hệ khách hàng

B.

Quản trị quan hệ khách hàng, đánh giá năng lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến và tìm cơ hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu

C.

Đánh giá năng lực xuất khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến và tìm kiếm cơ hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu

D.

Đánh giá năng lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến, tìm kiếm cơ hội xuất nhập khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu

Đáp án
Thứ tự đúng của 5 bước cơ bản khi sử dụng Internet vào hoạt động kinh doanh quốc tế là: 1. **Đánh giá năng lực xuất khẩu:** Xác định xem doanh nghiệp có đủ khả năng và nguồn lực để tham gia vào thị trường quốc tế hay không. 2. **Lập kế hoạch xuất nhập khẩu:** Xây dựng chiến lược và kế hoạch chi tiết cho hoạt động xuất nhập khẩu, bao gồm thị trường mục tiêu, sản phẩm, giá cả, kênh phân phối, và các hoạt động marketing. 3. **Xúc tiến và tìm kiếm cơ hội xuất nhập khẩu:** Sử dụng Internet để quảng bá sản phẩm, tìm kiếm đối tác và cơ hội kinh doanh. 4. **Tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu:** Thực hiện các giao dịch mua bán, ký kết hợp đồng, và thực hiện các thủ tục xuất nhập khẩu. 5. **Quản trị mối quan hệ khách hàng:** Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và trung thành của họ. Vì vậy, đáp án A là chính xác nhất.

Danh sách câu hỏi:

Câu 1:

Sử dụng Internet vào hoạt động kinh doanh quốc tế cần tuân theo 5 bước cơ bản theo thứ tự nào là đúng?

Lời giải:
Đáp án đúng: A
Thứ tự đúng của 5 bước cơ bản khi sử dụng Internet vào hoạt động kinh doanh quốc tế là: 1. **Đánh giá năng lực xuất khẩu:** Xác định xem doanh nghiệp có đủ khả năng và nguồn lực để tham gia vào thị trường quốc tế hay không. 2. **Lập kế hoạch xuất nhập khẩu:** Xây dựng chiến lược và kế hoạch chi tiết cho hoạt động xuất nhập khẩu, bao gồm thị trường mục tiêu, sản phẩm, giá cả, kênh phân phối, và các hoạt động marketing. 3. **Xúc tiến và tìm kiếm cơ hội xuất nhập khẩu:** Sử dụng Internet để quảng bá sản phẩm, tìm kiếm đối tác và cơ hội kinh doanh. 4. **Tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu:** Thực hiện các giao dịch mua bán, ký kết hợp đồng, và thực hiện các thủ tục xuất nhập khẩu. 5. **Quản trị mối quan hệ khách hàng:** Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và trung thành của họ. Vì vậy, đáp án A là chính xác nhất.

Câu 2:

Các site đánh giá độ tin cậy của các site thương mại điện tử khác. Các đánh giá này có độ tin cậy như thế nào?

Lời giải:
Đáp án đúng: B
Các site đánh giá độ tin cậy của các site thương mại điện tử khác thường cung cấp một cái nhìn tổng quan từ nhiều nguồn và người dùng. Tuy nhiên, không nên coi các đánh giá này là tuyệt đối. Các yếu tố như sự thiên vị, đánh giá giả mạo và thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến độ chính xác của chúng. Mức độ tin cậy của các đánh giá này là trung bình. Người tiêu dùng nên tham khảo các đánh giá này kết hợp với các nguồn thông tin khác để đưa ra quyết định sáng suốt. Phương án A: Sai, vì không có đánh giá nào bảo đảm độ tin cậy tuyệt đối. Phương án B: Đúng, vì các đánh giá thường được tham khảo để khách hàng quyết định, ở mức độ tin cậy trung bình. Phương án C: Sai, vì không phải công ty nào cũng được đánh giá là tốt. Phương án D: Sai, vì việc đánh giá không chỉ dành cho các công ty bị coi là không đáng tin cậy.

Câu 3:

Để có thể thành công trong Thương mại điện tử, doanh nghiệp phải tạo được cái gì?

Lời giải:
Đáp án đúng: A
Để thành công trong thương mại điện tử, doanh nghiệp cần tạo được nét đặc trưng riêng. Nét đặc trưng này giúp doanh nghiệp khác biệt so với đối thủ, thu hút và giữ chân khách hàng. Một website đẹp, giá rẻ hay thông tin nhiều là chưa đủ để tạo nên thành công bền vững nếu thiếu đi sự khác biệt và độc đáo.
Lời giải:
Đáp án đúng: A
Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNNVV), việc lựa chọn giữa mua dịch vụ trọn gói về thương mại điện tử (TMĐT) và tự đầu tư nhân lực phụ thuộc vào nhiều yếu tố như nguồn lực tài chính, quy mô hoạt động, mức độ sẵn sàng về công nghệ, và chiến lược phát triển dài hạn. Mặc dù dịch vụ trọn gói có thể giúp DNNVV nhanh chóng triển khai TMĐT mà không cần đầu tư lớn ban đầu vào nhân lực và hạ tầng, nhưng nó cũng có thể hạn chế khả năng tùy chỉnh và kiểm soát của doanh nghiệp đối với các hoạt động TMĐT. Hơn nữa, việc phụ thuộc hoàn toàn vào bên ngoài có thể làm giảm tính linh hoạt và khả năng thích ứng của doanh nghiệp với những thay đổi của thị trường. Do đó, phát biểu trên không hoàn toàn đúng. Trong nhiều trường hợp, DNNVV có thể kết hợp cả hai hình thức: thuê ngoài một số dịch vụ nhất định (ví dụ: thiết kế website, marketing trực tuyến) và tự xây dựng đội ngũ nhân sự để quản lý và vận hành các hoạt động TMĐT cốt lõi.

Câu 5:

Điều kiện cơ bản nhất đảm bảo thành công của các mô hình kinh doanh Sàn giao dịch điện tử B2B?

Lời giải:
Đáp án đúng: B
Điều kiện cơ bản nhất đảm bảo thành công của các mô hình kinh doanh Sàn giao dịch điện tử B2B là phải tạo ra được nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp thành viên. Khi các doanh nghiệp thành viên nhận thấy được lợi ích thiết thực từ việc tham gia sàn giao dịch (ví dụ: tăng doanh số, giảm chi phí, mở rộng thị trường...), họ sẽ gắn bó và sử dụng sàn giao dịch thường xuyên, từ đó đảm bảo sự thành công và phát triển bền vững của mô hình. Các yếu tố khác như nhiều lĩnh vực kinh doanh, nhiều thành viên tham gia hay cung cấp nhiều dịch vụ, tiện ích cũng quan trọng, nhưng lợi ích trực tiếp cho thành viên là yếu tố quyết định.

Câu 6:

Dấu TRUSTe được gắn trên các website thương mại điện tử là ví dụ của?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 7:

Những khách hàng mua hàng trực tuyến vì không thích mua sắm tại các cửa hàng truyền thống, đây là nhóm khách hàng nào?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 8:

Trong các hình thức xúc tiến thương mại điện tử sau đây, hình thức nào đòi hỏi nhiều thời gian và nhân lực nhất?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 9:

Bước đầu tiên trong quá trình đấu giá trực tuyến là?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 10:

Chỉ ra hình thức đấu giá, theo đó vật được đấu giá sẽ được bán cho người đầu tiên trả giá bằng với mức được người bán đặt ra?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 12:

Luật giao dịch điện tử của Việt Nam (Đ4): Chương trình máy tính được thiết lập để hoạt động tạo ra các chữ ký số gọi là ?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 13:

Chỉ ra yếu tố không phải lợi ích của quảng cáo bằng banner trên mạng?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 15:

Chỉ ra yếu tố không phải hạn chế của thương mại điện tử?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 19:

Chỉ ra hoạt động thuộc phạm vi hoạt động của chính phủ với công dân G2C?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 22:

Về cơ bản, tại sao phải xây dựng một kế hoạch kinh doanh?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 23:

Theo thống kê chung, tương quan giữa chi phí xây dựng và lắp đặt một hệ thống thương mại điện tử và chi phí vận hành và duy trì hệ thống có đặc điểm gì?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 26:

Dùng tên miền Website miễn phí có nhược điểm gì?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 27:

Trong những thế mạnh sau đây, đâu không phải là thế mạnh của blog?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 28:

Theo đoạn văn, điều gì đã xảy ra lần đầu tiên vào tháng 9 năm 2008 trong lĩnh vực chứng khoán điện tử?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 29:

Đâu là một trong những hạn chế về kỹ thuật của thương mại điện tử?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 31:

Phân đoạn thị trường theo tiêu thức hành vi khách hàng dựa trên những đặc tính nào?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 32:

Khi doanh nghiệp không có chiến lược định vị trong kế hoạch marketing TMĐT, điều gì sẽ xảy ra?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 33:

Chính sách về an ninh an toàn mạng KHÔNG bao gồm nội dung nào sau đây?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 34:

Công nghệ nào sau đây KHÔNG phải là công nghệ phổ biến để xây dựng website động?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 35:

Công cụ nào sau đây có thể được sử dụng để xây dựng khung của website thương mại điện tử?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 36:

Chi phí triển khai phần mềm quản trị tri thức thường dao động trong khoảng nào?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 37:

Mục đích nào sau đây là mục đích xây dựng kế hoạch kinh doanh?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 39:

Theo quy định của Incoterms 2000, trong trường hợp nào chứng từ có thể được thay thế bằng thông điệp điện tử?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 40:

Vấn đề nào sau đây KHÔNG phải là hạn chế của hạ tầng cơ sở kinh tế - xã hội cho phát triển TMĐT ở Việt Nam?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 41:

Siêu thị ảo là gì?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 42:

Để quản lý tốt chuỗi cung cấp kéo, công ty cần thực hiện những yêu cầu nào?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 43:

Đấu giá tiến trong B2B mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 44:

Vấn đề nào sau đây cần được giải quyết trong việc tiêu chuẩn hóa nền kinh tế cho thương mại điện tử?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 45:

Vấn đề nào cần được quan tâm để bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 46:

Website quảng cáo cho phép khách hàng làm gì?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 47:

Trở ngại lớn nhất cho thương mại điện tử là gì?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 48:

Internet mang lại lợi ích gì cho hoạt động hậu cần trong doanh nghiệp?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 49:

Các bước phân tích khoa học để tạo lập môi trường thuận lợi cho thương mại điện tử là gì?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 50:

Trong tiến trình mua bán, thương mại điện tử sử dụng phương thức nào để thanh toán?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP