Internet mang lại lợi ích gì cho hoạt động hậu cần trong doanh nghiệp?

Tăng chi phí vận chuyển

Giảm chi phí nhờ hợp nhất dữ liệu

Kéo dài thời gian vận chuyển

Làm phức tạp hóa quy trình

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Internet giúp hợp nhất dữ liệu trong hoạt động hậu cần, từ đó giảm chi phí bằng cách tối ưu hóa quy trình vận chuyển, quản lý kho và thông tin liên lạc.

1900+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản có đáp án - Phần 33

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 49:

Các bước phân tích khoa học để tạo lập môi trường thuận lợi cho thương mại điện tử là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Các bước phân tích khoa học để tạo lập môi trường thuận lợi cho thương mại điện tử bao gồm việc thu thập thông tin liên quan đến thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng, và các yếu tố khác ảnh hưởng đến thương mại điện tử. Sau đó, tiến hành phân tích các thông tin đã thu thập được để xác định các cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu. Cuối cùng, triển khai các giải pháp và chiến lược dựa trên kết quả phân tích để tạo ra một môi trường thuận lợi cho thương mại điện tử. Do đó, đáp án A là phù hợp nhất. Các đáp án khác thiếu tính toàn diện trong quy trình phân tích và triển khai.

Câu 50:

Trong tiến trình mua bán, thương mại điện tử sử dụng phương thức nào để thanh toán?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong thương mại điện tử, việc thanh toán không giới hạn ở các phương thức truyền thống như tiền mặt, séc hoặc hối phiếu. Thay vào đó, nó tận dụng các phương tiện thanh toán điện tử hiện đại để tạo sự thuận tiện và nhanh chóng cho cả người mua và người bán. EDI (Electronic Data Interchange - Trao đổi dữ liệu điện tử) cho phép các doanh nghiệp trao đổi thông tin, bao gồm cả thông tin thanh toán, một cách tự động. Tiền điện tử (ví dụ: các loại tiền ảo, tiền kỹ thuật số) và giao dịch ngân hàng số hóa (ví dụ: chuyển khoản trực tuyến, thanh toán qua ứng dụng ngân hàng) là những phương thức phổ biến trong thương mại điện tử, giúp việc thanh toán trở nên dễ dàng và an toàn hơn. Do đó, đáp án C là chính xác nhất vì nó bao gồm các phương thức thanh toán điện tử được sử dụng rộng rãi trong thương mại điện tử.

Câu 1:

Sử dụng Internet vào hoạt động kinh doanh quốc tế cần tuân theo 5 bước cơ bản theo thứ tự nào là đúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Thứ tự đúng của 5 bước cơ bản khi sử dụng Internet vào hoạt động kinh doanh quốc tế là:

1. Đánh giá năng lực xuất khẩu: Xác định xem doanh nghiệp có đủ khả năng và nguồn lực để tham gia vào thị trường quốc tế hay không.
2. Lập kế hoạch xuất nhập khẩu: Xây dựng chiến lược và kế hoạch chi tiết cho hoạt động xuất nhập khẩu, bao gồm thị trường mục tiêu, sản phẩm, giá cả, kênh phân phối, và các hoạt động marketing.
3. Xúc tiến và tìm kiếm cơ hội xuất nhập khẩu: Sử dụng Internet để quảng bá sản phẩm, tìm kiếm đối tác và cơ hội kinh doanh.
4. Tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu: Thực hiện các giao dịch mua bán, ký kết hợp đồng, và thực hiện các thủ tục xuất nhập khẩu.
5. Quản trị mối quan hệ khách hàng: Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và trung thành của họ.

Vì vậy, đáp án A là chính xác nhất.

Câu 2:

Các site đánh giá độ tin cậy của các site thương mại điện tử khác. Các đánh giá này có độ tin cậy như thế nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Các site đánh giá độ tin cậy của các site thương mại điện tử khác thường cung cấp một cái nhìn tổng quan từ nhiều nguồn và người dùng. Tuy nhiên, không nên coi các đánh giá này là tuyệt đối. Các yếu tố như sự thiên vị, đánh giá giả mạo và thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến độ chính xác của chúng. Mức độ tin cậy của các đánh giá này là trung bình. Người tiêu dùng nên tham khảo các đánh giá này kết hợp với các nguồn thông tin khác để đưa ra quyết định sáng suốt.

Phương án A: Sai, vì không có đánh giá nào bảo đảm độ tin cậy tuyệt đối.
Phương án B: Đúng, vì các đánh giá thường được tham khảo để khách hàng quyết định, ở mức độ tin cậy trung bình.
Phương án C: Sai, vì không phải công ty nào cũng được đánh giá là tốt.
Phương án D: Sai, vì việc đánh giá không chỉ dành cho các công ty bị coi là không đáng tin cậy.

Câu 3:

Để có thể thành công trong Thương mại điện tử, doanh nghiệp phải tạo được cái gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Để thành công trong thương mại điện tử, doanh nghiệp cần tạo được nét đặc trưng riêng. Nét đặc trưng này giúp doanh nghiệp khác biệt so với đối thủ, thu hút và giữ chân khách hàng. Một website đẹp, giá rẻ hay thông tin nhiều là chưa đủ để tạo nên thành công bền vững nếu thiếu đi sự khác biệt và độc đáo.

Câu 4:

Phát biểu sau đúng hay sai? “Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp nên mua dịch vụ trọn gói về xây dựng, triển khai, tư vấn, vận hành Thương mại điện tử thay vì phải đầu tư cho nhân lực để tự doanh nghiệp làm các khâu trên.”

Lời giải: