400+ Câu hỏi trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản có lời giải theo mô hình kinh doanh và thanh toán trực tuyến - Đề 39

50 câu hỏi 60 phút

Thẻ ghi nhớ

Luyện tập

Thi thử

Nhấn để lật thẻ

1 / 50

Thành phần nào không trực tiếp tác động đến sự phát triển của THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ?

Chuyên gia tin học

Dân chúng

Người biết sử dụng Internet

Nhà kinh doanh THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Đáp án

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu tìm thành phần không trực tiếp tác động đến sự phát triển của thương mại điện tử.

A. Chuyên gia tin học: Đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì hệ thống, nền tảng cho thương mại điện tử, do đó có tác động trực tiếp.

B. Dân chúng: Là đối tượng khách hàng tiềm năng, sử dụng và tương tác với thương mại điện tử, do đó có tác động trực tiếp.

C. Người biết sử dụng Internet: Là điều kiện tiên quyết để tham gia vào thương mại điện tử, do đó có tác động trực tiếp.

D. Nhà kinh doanh THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ: Là người trực tiếp tham gia vào các hoạt động mua bán, quảng bá trên nền tảng thương mại điện tử, do đó có tác động trực tiếp.

Vậy, tất cả các đáp án đều là thành phần trực tiếp tác động đến sự phát triển của thương mại điện tử. Tuy nhiên, nếu phải chọn một đáp án ít trực tiếp hơn cả, thì đáp án B - Dân chúng, sẽ là đáp án phù hợp nhất. Vì dân chúng bao gồm cả người biết sử dụng internet và không biết, nhưng chỉ người biết sử dụng internet mới có tác động trực tiếp đến sự phát triển của thương mại điện tử.

Danh sách câu hỏi:

Câu 1:

Thành phần nào không trực tiếp tác động đến sự phát triển của THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu tìm thành phần không trực tiếp tác động đến sự phát triển của thương mại điện tử.

A. Chuyên gia tin học: Đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì hệ thống, nền tảng cho thương mại điện tử, do đó có tác động trực tiếp.

B. Dân chúng: Là đối tượng khách hàng tiềm năng, sử dụng và tương tác với thương mại điện tử, do đó có tác động trực tiếp.

C. Người biết sử dụng Internet: Là điều kiện tiên quyết để tham gia vào thương mại điện tử, do đó có tác động trực tiếp.

Câu 2:

Hoạt động nào không được sử dụng để làm tăng lòng tin về chất lượng?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu xác định hoạt động *không* làm tăng lòng tin về chất lượng sản phẩm.

* A. Mẫu hàng miễn phí: Cho phép khách hàng trải nghiệm sản phẩm trước khi mua, từ đó tăng lòng tin về chất lượng.
* B. Giảm giá: Giảm giá chủ yếu tập trung vào yếu tố giá cả, kích thích mua sắm, chứ không trực tiếp thể hiện hoặc đảm bảo chất lượng sản phẩm. Một sản phẩm giảm giá có thể là do nhiều nguyên nhân (xả hàng tồn kho, khuyến mãi,...), chứ không nhất thiết liên quan đến chất lượng.
* C. Chính sách trả lại hàng: Tạo sự an tâm cho khách hàng, vì họ có thể trả lại hàng nếu không hài lòng về chất lượng, do đó tăng lòng tin.
* D. Bảo hành: Đảm bảo chất lượng sản phẩm trong một thời gian nhất định, thể hiện sự tự tin của nhà sản xuất về chất lượng sản phẩm.

Vậy, giảm giá (B) là hoạt động không trực tiếp liên quan đến việc tăng lòng tin về chất lượng sản phẩm như các phương án còn lại.

Câu 3:

Chỉ ra yếu tố không thuộc Năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Mô hình năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter bao gồm:
1. Đe dọa từ các đối thủ tiềm ẩn (Threat of New Entrants)
2. Quyền lực thương lượng của nhà cung cấp (Bargaining Power of Suppliers)
3. Quyền lực thương lượng của khách hàng (Bargaining Power of Buyers)
4. Đe dọa từ sản phẩm và dịch vụ thay thế (Threat of Substitute Products or Services)
5. Cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại (Rivalry Among Existing Firms)

Như vậy, "Tác động của hệ thống thông tin thương mại điện tử" không nằm trong năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter.

Câu 4:

Chỉ ra yếu tố là hạn chế của đấu giá truyền thống?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Đấu giá truyền thống yêu cầu người mua phải có mặt trực tiếp tại địa điểm đấu giá, đây là một hạn chế lớn vì nó giới hạn số lượng người tham gia và có thể làm giảm tính cạnh tranh.

Câu 5:

Chỉ ra yếu tố không phải lợi thế của Internet khi hỗ trợ các giao dịch về bất động sản?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu tìm yếu tố *không phải* lợi thế của Internet trong giao dịch bất động sản. Các phương án A, B và D đều là những lợi thế rõ ràng: (A) tiết kiệm thời gian xem sản phẩm trực tiếp, (B) dễ dàng so sánh các sản phẩm theo thuộc tính, (D) giảm nhu cầu đi lại. Phương án C "Thông tin chi tiết về sản phẩm" không phải là một lợi thế *đặc biệt* so với các phương tiện truyền thông khác. Thông tin chi tiết về sản phẩm có thể tìm thấy ở nhiều nguồn, không chỉ trên Internet. Tuy nhiên, bản thân việc có thông tin chi tiết không phải là một nhược điểm. Vì vậy, không có đáp án đúng trong các lựa chọn được cung cấp. Vì vậy, ta sẽ lựa chọn đáp án có ít tính chất 'lợi thế' nhất trong các đáp án. Trong trường hợp này, thông tin chi tiết về sản phẩm (đáp án C) là một lợi thế nhưng nó không phải là duy nhất của Internet, thông tin chi tiết có thể được tìm thấy ở các phương tiện khác. Các đáp án còn lại đều nhấn mạnh vai trò vượt trội của Internet. Vì vậy, ta chọn C.