Định vị giá trị trong mô hình kinh doanh điện tử có thể dựa trên yếu tố nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Định vị giá trị trong mô hình kinh doanh điện tử có thể dựa trên nhiều yếu tố khác nhau để thu hút và giữ chân khách hàng. Chi phí thấp nhất (A) là một chiến lược phổ biến, nhưng không phải là duy nhất. Dịch vụ khách hàng hoàn hảo (B) cũng là một yếu tố quan trọng để tạo sự khác biệt và lòng trung thành của khách hàng. Việc cắt giảm tìm kiếm sản phẩm (C) có thể giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy những gì họ cần, tăng trải nghiệm mua sắm. Do đó, tất cả các đáp án trên (D) đều có thể là yếu tố để định vị giá trị trong mô hình kinh doanh điện tử.
