Khi sử dụng kết nối leased line, doanh nghiệp được cấp tối thiểu bao nhiêu địa chỉ IP?

Một website thương mại điện tử cần có các chức năng cơ bản sau:

1. Catalog (trưng bày sản phẩm): Hiển thị thông tin về sản phẩm, hình ảnh, mô tả, giá cả,...


2. Giỏ mua hàng: Cho phép khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng, xem lại các sản phẩm đã chọn, điều chỉnh số lượng,...


3. Xử lý giao dịch: Thực hiện các bước thanh toán, xác nhận đơn hàng, xử lý vận chuyển,...

Do đó, phương án C là đầy đủ và chính xác nhất.

Khía cạnh quan trọng nhất của CRM (Customer Relationship Management - Quản lý quan hệ khách hàng) là hành động đối với khách hàng. CRM không chỉ là công nghệ hay nhận thức nội bộ, mà là việc sử dụng thông tin và các công cụ để tương tác và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, từ đó xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với họ. Chi phí đầu tư cũng quan trọng, nhưng không phải là khía cạnh quan trọng nhất.

Câu hỏi này liên quan đến các rào cản về chi phí đối với sự phát triển của thương mại điện tử ở Việt Nam. Việc phát triển thương mại điện tử đòi hỏi đầu tư vào nhiều yếu tố. Các lựa chọn A, B và C đều đề cập đến các chi phí liên quan. Chi phí đầu tư thiết bị cơ bản (như máy tính, phần mềm, thiết bị mạng) là một gánh nặng ban đầu. Chi phí dịch vụ thương mại điện tử (như phí nền tảng, phí giao dịch, phí marketing) có thể đáng kể. Chi phí hoà mạng và thuê bao (internet, dịch vụ lưu trữ) cũng đóng góp vào tổng chi phí. Do đó, cả ba yếu tố đều là rào cản về chi phí.