Các website thương mại điện tử cần có những chức năng cơ bản nào?

Chỉ cần catalog trưng bày sản phẩm

Catalog và giỏ mua hàng

Catalog, giỏ mua hàng và xử lý giao dịch

Chỉ cần xử lý giao dịch

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Một website thương mại điện tử cần có các chức năng cơ bản sau:

Catalog (trưng bày sản phẩm): Hiển thị thông tin về sản phẩm, hình ảnh, mô tả, giá cả,...
Giỏ mua hàng: Cho phép khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng, xem lại các sản phẩm đã chọn, điều chỉnh số lượng,...
Xử lý giao dịch: Thực hiện các bước thanh toán, xác nhận đơn hàng, xử lý vận chuyển,...

Do đó, phương án C là đầy đủ và chính xác nhất.

1900+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản có đáp án - Phần 25

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 36:

Phương pháp thử nghiệm (Prototyping Methodology) phù hợp nhất trong trường hợp nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phương pháp thử nghiệm (Prototyping Methodology) đặc biệt phù hợp khi yêu cầu của hệ thống không được xác định rõ ràng hoặc cần có một phiên bản hệ thống để thử nghiệm và thu thập phản hồi. Điều này giúp xác định và tinh chỉnh các yêu cầu trước khi phát triển hệ thống đầy đủ. Đáp án B phản ánh chính xác điều này. Các đáp án còn lại không phù hợp vì phương pháp này không tối ưu cho hệ thống lớn và phức tạp (A), ngân sách hạn chế (C), hoặc yêu cầu hệ thống hoàn chỉnh ngay lập tức (D).

Câu 37:

Khía cạnh quan trọng nhất của CRM là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Khía cạnh quan trọng nhất của CRM (Customer Relationship Management - Quản lý quan hệ khách hàng) là hành động đối với khách hàng. CRM không chỉ là công nghệ hay nhận thức nội bộ, mà là việc sử dụng thông tin và các công cụ để tương tác và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, từ đó xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với họ. Chi phí đầu tư cũng quan trọng, nhưng không phải là khía cạnh quan trọng nhất.

Câu 38:

Cơ sở dữ liệu của Joomla được chia làm mấy cấp?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Cơ sở dữ liệu của Joomla thường được tổ chức thành ba cấp độ chính:

1. Cấp độ bảng (Tables): Đây là cấp độ cơ bản nhất, nơi dữ liệu thực tế được lưu trữ. Mỗi bảng chứa các cột (fields) định nghĩa các thuộc tính của dữ liệu và các hàng (rows) chứa các bản ghi cụ thể.
2. Cấp độ cột (Columns/Fields): Mỗi cột trong một bảng đại diện cho một thuộc tính cụ thể của dữ liệu. Ví dụ, một bảng người dùng có thể có các cột như 'id', 'username', 'password', 'email', v.v.
3. Cấp độ hàng (Rows/Records): Mỗi hàng trong một bảng đại diện cho một bản ghi dữ liệu riêng biệt. Ví dụ, một hàng trong bảng người dùng sẽ chứa thông tin chi tiết của một người dùng cụ thể.

Do đó, đáp án chính xác nhất là B. 3 cấp

Câu 39:

Vấn đề nào sau đây là rào cản về mặt chi phí đối với việc phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này liên quan đến các rào cản về chi phí đối với sự phát triển của thương mại điện tử ở Việt Nam. Việc phát triển thương mại điện tử đòi hỏi đầu tư vào nhiều yếu tố. Các lựa chọn A, B và C đều đề cập đến các chi phí liên quan. Chi phí đầu tư thiết bị cơ bản (như máy tính, phần mềm, thiết bị mạng) là một gánh nặng ban đầu. Chi phí dịch vụ thương mại điện tử (như phí nền tảng, phí giao dịch, phí marketing) có thể đáng kể. Chi phí hoà mạng và thuê bao (internet, dịch vụ lưu trữ) cũng đóng góp vào tổng chi phí. Do đó, cả ba yếu tố đều là rào cản về chi phí.

Câu 40:

Điều gì xảy ra với thị trường truyền thống trong thương mại điện tử?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thị trường truyền thống không bị thay thế hoàn toàn bởi thương mại điện tử, mà tồn tại song song và có thể được mở rộng nhờ không gian giao dịch trực tuyến. Một số lĩnh vực đặc thù vẫn cần đến thị trường truyền thống.

Câu 41:

Cơ sở vật chất kỹ thuật của siêu thị ảo bao gồm những thành phần nào?

Lời giải: