Trong quá trình giao dịch điện tử, website bán hàng sử dụng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ liên quan để đưa ra các chào bán cho khách hàng. Quá trình này được gọi là?
Đáp án đúng: A
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các hoạt động thường gặp trong giao dịch điện tử, đặc biệt là trên các website bán hàng. Website bán hàng sử dụng thông tin về sản phẩm, dịch vụ để đưa ra các chào bán cho khách hàng, và quá trình này có thể được mô tả bằng các khái niệm khác nhau. Trong các lựa chọn được đưa ra, "Xúc tiến" là khái niệm phù hợp nhất, bởi vì nó bao hàm việc quảng bá và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ nhằm thu hút khách hàng. "Bán sản phẩm dịch vụ liên quan" và "Bán thêm các sản phẩm dịch vụ khác" mô tả một phần của quá trình, nhưng không bao quát hết ý nghĩa của việc sử dụng thông tin để chào bán. "Bình luận" không liên quan trực tiếp đến hoạt động bán hàng.
