Website mà tại đó các doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ tới trao đổi thông tin, ký kết hợp đồng, thanh toán ... được gọi là?

Trong thương mại điện tử, việc cá biệt hóa sản phẩm cho phép doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu riêng của từng khách hàng. Chính sách định giá cho các sản phẩm này cần dựa trên sự sẵn sàng chi trả của khách hàng. Nếu khách hàng sẵn lòng trả giá cao hơn cho một sản phẩm được cá biệt hóa phù hợp với nhu cầu của họ, doanh nghiệp có thể định giá sản phẩm cao hơn. Chi phí sản xuất và cung cấp cũng là yếu tố quan trọng, nhưng mức độ sẵn sàng chi trả của khách hàng mới là yếu tố quyết định để tối đa hóa lợi nhuận.

Để bắt đầu hoạt động xuất nhập khẩu trực tuyến, doanh nghiệp cần có một nền tảng kỹ thuật cơ bản. Việc mua tên miền và thuê máy chủ là bước đầu tiên để xây dựng sự hiện diện trực tuyến. Sau khi có tên miền và máy chủ, doanh nghiệp mới có thể xây dựng website, tham gia các cổng thương mại điện tử và thực hiện giao dịch qua mạng.

Câu hỏi này liên quan đến xung đột kênh phân phối. Khi một công ty bảo hiểm bắt đầu bán sản phẩm qua Internet, điều này có thể tạo ra xung đột với các đại lý truyền thống vì họ cảm thấy bị cạnh tranh trực tiếp. Phản ứng của các đại lý, tức là đe dọa không hợp tác, cho thấy rõ ràng sự tồn tại của xung đột kênh (channel conflict). Các lựa chọn khác không phù hợp trong trường hợp này:

• "Unbundling" liên quan đến việc tách các sản phẩm hoặc dịch vụ thành các phần riêng lẻ.


• "Cybermediation" và "hypermediation" đề cập đến vai trò của các trung gian trực tuyến trong việc kết nối người mua và người bán, không liên quan trực tiếp đến xung đột giữa các kênh phân phối.