200+ Câu hỏi trắc nghiệm Thương hiệu quốc tế có đáp án dễ hiểu

Câu 1:

Vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp là cung cấp khả năng dự báo và đảm bảo lượng cầu. Thương hiệu mạnh giúp doanh nghiệp dễ dàng dự đoán nhu cầu thị trường và duy trì lượng khách hàng ổn định, từ đó đảm bảo doanh số và lợi nhuận.

Các phương án khác không chính xác vì:

* A. Thúc đẩy phát triển nền kinh tế: Thương hiệu đóng góp vào sự phát triển kinh tế nhưng không phải là vai trò trực tiếp của nó đối với doanh nghiệp.
* B. Là hình ảnh quốc gia, là niềm tự hào dân tộc: Đây là vai trò của thương hiệu quốc gia, không phải vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp.
* D. Tạo công ăn việc làm: Tạo công ăn việc làm là kết quả của hoạt động sản xuất kinh doanh, không phải vai trò trực tiếp của thương hiệu.

Câu 2:

Đâu là sự khác biệt giữa thương hiệu và nhãn hiệu

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu tìm ra sự khác biệt giữa thương hiệu và nhãn hiệu.

* Phương án A: Sai. Cả thương hiệu và nhãn hiệu đều có thể được pháp luật bảo vệ thông qua đăng ký quyền sở hữu trí tuệ.
* Phương án B: Sai. Cả thương hiệu và nhãn hiệu đều bao gồm các yếu tố hữu hình (logo, tên gọi) và vô hình (uy tín, cảm xúc).
* Phương án C: Đúng. Một sản phẩm có thể có một thương hiệu (brand) duy nhất, nhưng có nhiều nhãn hiệu (label) khác nhau cho các dòng sản phẩm, phiên bản, hoặc mục đích sử dụng khác nhau. Ví dụ, một công ty sản xuất ô tô (thương hiệu) có thể có nhiều dòng xe khác nhau (nhãn hiệu).
* Phương án D: Sai. Cách diễn đạt này không chính xác. Thương hiệu bao gồm cả kỳ vọng và trải nghiệm thực tế của khách hàng, không chỉ là sự hiện thực hóa kỳ vọng.

Vậy, đáp án đúng nhất là C.

Câu 3:

Tên gọi xuất xứ và chỉ dẫn địa lý khác nhau như thế nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu phân biệt sự khác nhau giữa tên gọi xuất xứ và chỉ dẫn địa lý.

- Phương án A: Sai. Cả tên gọi xuất xứ và chỉ dẫn địa lý đều được bảo hộ theo quy định của pháp luật sở hữu trí tuệ.

- Phương án B: Đúng. Đây là sự khác biệt cốt lõi giữa tên gọi xuất xứ và chỉ dẫn địa lý. Tên gọi xuất xứ gắn với địa phương nơi sản xuất hàng hóa, nhưng không nhất thiết hàng hóa phải có tính chất đặc thù do yếu tố địa lý quyết định. Ngược lại, chỉ dẫn địa lý yêu cầu hàng hóa phải có tính chất, chất lượng đặc thù do yếu tố địa lý của khu vực đó quyết định.

- Phương án C: Sai. Cả tên gọi xuất xứ và chỉ dẫn địa lý đều phải dựa trên chất lượng, tính chất đặc thù của sản phẩm liên quan đến địa lý.

- Phương án D: Sai. Cả tên gọi xuất xứ và chỉ dẫn địa lý đều có thể bao gồm tên, logo, slogan, nếu được đăng ký bảo hộ.

Vậy, đáp án đúng là phương án B.

Câu 4:

Yếu tố không quyết định cụ thể hình ảnh của DN thông qua cảm nhân của người tiêu dùng là?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hình ảnh của doanh nghiệp trong tâm trí người tiêu dùng chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm lực lượng lao động (cách nhân viên giao tiếp và phục vụ khách hàng), hệ thống phân phối (sự tiện lợi và khả năng tiếp cận sản phẩm), sản phẩm (chất lượng, thiết kế, tính năng) và các hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D). Tuy nhiên, trong các yếu tố này, các hoạt động R&D có tác động gián tiếp hơn đến cảm nhận trực tiếp của người tiêu dùng so với các yếu tố còn lại. Lực lượng lao động, hệ thống phân phối và sản phẩm tác động trực tiếp đến trải nghiệm và nhận thức của người tiêu dùng. Các hoạt động R&D đóng vai trò quan trọng trong việc cải tiến sản phẩm và quy trình, nhưng tác động của nó lên hình ảnh của doanh nghiệp thường không rõ ràng bằng các yếu tố khác. Do đó, đáp án C là chính xác nhất.

Câu 5:

Các yếu tố hữu hình của thương hiệu có khả năng nhận phát âm được:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các yếu tố hữu hình của thương hiệu, đặc biệt là khả năng nhận biết thông qua phát âm.

A. Tên công ty: Tên công ty là một yếu tố hữu hình và hoàn toàn có thể phát âm được.
B. Logo: Logo là một yếu tố hữu hình, nhưng chủ yếu được nhận diện bằng hình ảnh, không phải bằng âm thanh.
C. Màu sắc: Màu sắc là một yếu tố hữu hình, nhưng không thể phát âm được.
D. Biểu tượng: Biểu tượng tương tự như logo, được nhận diện bằng hình ảnh.

Do đó, đáp án đúng nhất là A. Tên công ty, vì nó là yếu tố hữu hình duy nhất trong các lựa chọn có thể phát âm được.