Khi một doanh nghiệp quyết định thay đổi logo (tái định vị thương hiệu), bước nào quan trọng nhất:

Tạo sự nhất quán trong lãnh đạo

Thống nhất 1 mục tiêu xuyên suốt của doanh nghiệp

Động viên tinh thần nhân viên

Giúp phân tích nhu cầu khách hàng

Phân tích bối cảnh môi trường bên ngoài và bên trong

Dự kiến các nguồn lực và biện pháp triển khai chiến lược đồng thời có dự báo và phòng ngừa rủi ro trong triển khai

Các mục tiêu chiến lược chung và cụ thể

Cả 3 phương án trên

Cả 2 đều là tầm nhìn

Cả 2 đều là sứ mệnh

(1) Tầm nhìn, (2) Sứ mệnh

(1) Sứ mệnh, (2) Tầm nhìn

Phân tích môi trường bên trong và môi trường bên ngoài

Phân tích nhu cầu khách hàng mục tiêu

Phân tích thương hiệu đối thủ cạnh tranh

Phân tích xu hướng phát triển của ngành

3

6

5

2

Thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu

Kinh nghiệm thành công và thất bại của đối thủ

Chi phí sản phẩm của doanh nghiệp

Thực tế nguồn nhân lực và tài chính của doanh nghiệp

Định vị thương hiệu là hoạt động hướng tới doanh nghiệp hay sản phẩm

Định vị thương hiệu không chỉ là hoạt động hướng tới doanh nghiệp hay sản phẩm mà còn là hướng tới tâm trí khách hàng

Định vị thương hiệu là nỗ lực xác lập cho thương hiệu một vị trí mong muốntrong tâm trí khách hàng và công chúng

Định vị thương hiệu là toàn bộ chiến lược tạo ra bản sắc và giá trị thương hiệu để có thể truyền thông tích cực đến khách hàng mục tiêu và từ đó chiếm được vị thế so với thương hiệu cạnh tranh

Tạo khả năng nhận biết nhanh và tạo sự khác biệt cao cho sản phẩm

Đưa ra định hướng cho thương hiệu để đến được với khách hàng mục tiêu một cách nhanh nhất và gần nhất

Giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực có hạn của mình để tạo ra lợi thế cạnh tranh

Giúp doanh nghiệp thấy rõ cơ cấu người tiêu dùng thị trường theo những khía cạnh khác nhau, đồng thời phát hiện ra những “khe hở” của thị trường

Bước 1

Bước 2

Bước 3

Bước 4

Phân khúc thị trường

Thuộc tính, tính năng của sản phẩm

Sự dẫn đầu

Giá trị