300+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị dự án hệ thống thông tin có đáp án chi tiết

Câu 1:

Các phần mềm quản lý dự án giúp phát triển……… , làm cơ sở để tạo sơ đồ Gantt, gán các nguồn lực dự án, và phân bổ chi phí dự án.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phần mềm quản lý dự án giúp phát triển Cấu trúc phân rã công việc (WBS), đây là một phân cấp các công việc cần thiết để hoàn thành dự án. WBS là cơ sở để tạo sơ đồ Gantt (biểu đồ Gantt), gán nguồn lực cho dự án và phân bổ chi phí dự án. Các lựa chọn khác không trực tiếp đóng vai trò là cơ sở cho các hoạt động tiếp theo được liệt kê trong câu hỏi.

Câu 2:

Điều nào sau đây không phải là một công việc trong quản lý truyền thông dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Quản lý truyền thông dự án bao gồm các công việc như lập kế hoạch quản lý truyền thông, quản lý truyền thông và kiểm soát truyền thông. Quản lý các bên liên quan là một lĩnh vực kiến thức riêng biệt trong quản lý dự án, mặc dù có liên quan mật thiết đến quản lý truyền thông. Do đó, "Quản lý các bên liên quan" không phải là một công việc trực tiếp trong quản lý truyền thông dự án.

Câu 3:

Hành động nào liên quan đến việc xem xét điều lệ dự án, tài liệu yêu cầu và tài sản quy trình tổ chức để tạo ra tuyên bố phạm vi dự án, thêm thông tin khi yêu cầu thay đổi được phê duyệt?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này liên quan đến việc xác định phạm vi dự án, bao gồm xem xét các tài liệu liên quan (điều lệ dự án, tài liệu yêu cầu, tài sản quy trình tổ chức) để tạo ra tuyên bố phạm vi dự án, và cập nhật khi có yêu cầu thay đổi được phê duyệt.

A. Xác nhận phạm vi: Quá trình này liên quan đến việc chính thức chấp nhận các sản phẩm bàn giao đã hoàn thành của dự án. Nó không liên quan đến việc tạo ra tuyên bố phạm vi dự án ban đầu hoặc cập nhật nó dựa trên các yêu cầu thay đổi.

B. Xác định phạm vi: Đây là quá trình phát triển một mô tả chi tiết về dự án và sản phẩm. Nó bao gồm việc xem xét các tài liệu đầu vào như điều lệ dự án, tài liệu yêu cầu và tài sản quy trình tổ chức để tạo ra tuyên bố phạm vi dự án. Việc thêm thông tin khi có yêu cầu thay đổi được phê duyệt cũng thuộc quá trình này.

C. Tạo phạm vi dự án: Phương án này không chính xác. Thuật ngữ chính xác được sử dụng trong quản lý dự án là "Xác định phạm vi", không phải "Tạo phạm vi dự án".

D. Kiểm soát phạm vi: Quá trình này liên quan đến việc theo dõi trạng thái của phạm vi dự án và quản lý các thay đổi đối với đường cơ sở phạm vi. Nó xảy ra sau khi phạm vi đã được xác định và được sử dụng để đảm bảo rằng tất cả các thay đổi phạm vi được xử lý một cách thích hợp.

Do đó, đáp án đúng là B.

Câu 4:

Điều nào sau đây không phải là một gợi ý để cải thiện đầu vào (input) của người sử dụng?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu tìm ra điều *không* phải là gợi ý để cải thiện đầu vào (input) của người sử dụng trong một dự án.

* Đồng định vị người sử dụng với lập trình viên: Việc này giúp lập trình viên hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng và xây dựng sản phẩm phù hợp hơn. Đây là một gợi ý tốt để cải thiện đầu vào của người sử dụng.
* Xây dựng quy trình lựa chọn các dự án CNTT tốt: Việc này liên quan đến việc chọn dự án phù hợp với nhu cầu của tổ chức và khả thi về mặt kỹ thuật và tài chính. Mặc dù quan trọng, nhưng nó không trực tiếp cải thiện đầu vào của người sử dụng trong một dự án *đã được chọn*.
* Chỉ thực hiện cuộc họp khi cần thiết, không thường xuyên: Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tập trung vào các vấn đề quan trọng, đảm bảo thông tin được truyền đạt hiệu quả và người dùng có thể đưa ra ý kiến đóng góp khi cần thiết. Đây là một gợi ý tốt để cải thiện đầu vào của người sử dụng.
* Có người sử dụng trong nhóm dự án: Điều này đảm bảo rằng quan điểm của người sử dụng được đại diện và xem xét trong suốt quá trình phát triển dự án. Đây là một gợi ý tốt để cải thiện đầu vào của người sử dụng.

Vì vậy, "Xây dựng quy trình lựa chọn các dự án CNTT tốt" không phải là một gợi ý trực tiếp để cải thiện đầu vào của người sử dụng trong một dự án cụ thể. Nó liên quan đến việc lựa chọn dự án ban đầu, chứ không phải là thu thập ý kiến phản hồi từ người dùng trong quá trình phát triển dự án.

Câu 5:

Quy trình nào được thực hiện việc giảm xác suất tiêu cực liên quan đến các rủi ro dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này liên quan đến việc giảm xác suất tiêu cực của rủi ro dự án. Trong quản lý rủi ro dự án, có nhiều loại hành động khác nhau để đối phó với rủi ro.

- Hành động khắc phục (Corrective action) được thực hiện để đưa dự án trở lại đúng hướng khi có sai lệch so với kế hoạch (ví dụ: khi một rủi ro đã xảy ra và gây ảnh hưởng tiêu cực).

- Hành động phòng ngừa (Preventive action) được thực hiện để giảm xác suất hoặc tác động của một rủi ro tiềm ẩn, tức là ngăn chặn rủi ro xảy ra ngay từ đầu.

- Báo cáo hiệu quả (Performance reporting) là việc thu thập và phân phối thông tin về hiệu suất dự án, không trực tiếp giảm xác suất rủi ro.

- Sửa chữa khiếm khuyết (Defect repair) là hành động sửa chữa các lỗi hoặc sai sót trong sản phẩm hoặc dịch vụ của dự án, thường là sau khi đã phát hiện ra vấn đề.

Như vậy, hành động phòng ngừa là quy trình phù hợp nhất để giảm xác suất tiêu cực liên quan đến rủi ro dự án.

Câu 6:

Kết quả chính của công việc nào bao gồm kế hoạch quản lý chất lượng, số liệu chất lượng, cập nhật kế hoạch quản lý dự án, và cập nhật tài liệu dự án?

Lời giải: