Giai đoạn nào thường là khó khăn nhất và chưa được quan tâm nhiều trong quản lý dự án?

Truyền thông đẩy là phương pháp mà thông tin được gửi đến người nhận mà không cần họ chủ động yêu cầu. Ngược lại với truyền thông kéo (pull communication), nơi người nhận phải chủ động tìm kiếm hoặc yêu cầu thông tin. Do đó, đáp án A là chính xác nhất. Các đáp án còn lại không mô tả đúng đặc điểm của truyền thông đẩy.

Câu hỏi này liên quan đến việc xác định phương pháp phát triển phần mềm nào tập trung vào năng suất của nhóm và cung cấp các thực tiễn tốt nhất cho tất cả các thành viên.

* A. Quy trình thống nhất hợp lý (Rational Unified Process - RUP): RUP là một quy trình phát triển phần mềm lặp đi lặp lại, hướng đối tượng, nhưng nó không đặc biệt nhấn mạnh vào năng suất của nhóm hoặc cung cấp các thực tiễn tốt nhất cho *tất cả* thành viên theo cách tiếp cận trực tiếp và tập trung.
* B. Quy trình nhanh chóng (Agile): Các quy trình Agile, như Scrum hoặc Kanban, tập trung mạnh mẽ vào năng suất của nhóm, sự hợp tác và cung cấp các thực tiễn tốt nhất (như kiểm thử liên tục, tích hợp liên tục) cho tất cả thành viên. Chúng nhằm mục đích tối ưu hóa hiệu quả làm việc và đảm bảo mọi người đều đóng góp vào thành công của dự án.
* C. Phương pháp phát triển hệ thống động (Dynamic Systems Development Method - DSDM): DSDM là một khuôn khổ phát triển phần mềm nhanh, lặp đi lặp lại và gia tăng, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu phát triển phần mềm nhanh chóng. Nó nhấn mạnh sự tham gia của người dùng, trao quyền quyết định cho các nhóm và thường được sử dụng trong các dự án có thời gian eo hẹp và yêu cầu thay đổi. Tuy nhiên, mặc dù DSDM có thể cải thiện năng suất và cung cấp các thực tiễn tốt nhất, nhưng nó không phải lúc nào cũng tập trung trực tiếp vào tất cả các thành viên trong nhóm như Agile.
* D. 6 Sigma: 6 Sigma là một phương pháp quản lý chất lượng tập trung vào việc giảm thiểu lỗi và cải thiện quy trình. Nó không phải là một phương pháp phát triển phần mềm, mặc dù các nguyên tắc của nó có thể được áp dụng trong phát triển phần mềm.

Do đó, đáp án chính xác nhất là B. Quy trình nhanh chóng (Agile) vì nó trực tiếp giải quyết các yếu tố được đề cập trong câu hỏi về năng suất của nhóm và thực tiễn tốt nhất.

Kiểm soát mua hàng bao gồm việc quản lý mối quan hệ với người bán, theo dõi hiệu quả hợp đồng, thực hiện các thay đổi khi cần thiết và kết thúc hợp đồng. Các lựa chọn khác không bao gồm tất cả các khía cạnh này.

Câu hỏi yêu cầu xác định điều *không* phải là cách thực hành tốt nhất cho dự án phát triển sản phẩm mới.

* A. Chọn các dự án mất ít hơn hai năm để hoàn vốn: Đây là một tiêu chí tài chính có thể quan trọng, nhưng việc giới hạn dự án chỉ trong khoảng thời gian hoàn vốn ngắn có thể bỏ lỡ các cơ hội dài hạn có giá trị hơn. Đây không phải là một cách thực hành tốt *nhất* toàn diện, vì các yếu tố chiến lược và thị trường cũng quan trọng.
* B. Tập trung vào nhu cầu của khách hàng trong việc xác định dự án: Đây là một cách thực hành tốt, vì nó đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu thực tế của thị trường.
* C. Sắp xếp các dự án và nguồn lực phù hợp với chiến lược kinh doanh: Đây là một cách thực hành tốt, vì nó đảm bảo các dự án đóng góp vào mục tiêu tổng thể của công ty.
* D. Phân công giám đốc dự án để lãnh đạo dự án: Đây là một cách thực hành tốt, vì nó đảm bảo dự án có sự lãnh đạo và quản lý hiệu quả.

Vì vậy, đáp án A là đáp án không phải là cách thực hành tốt nhất.