Ai đã viết sách “Quality is free” vào năm 1979, và được biết đến nhiều nhất khi đề nghị rằng các tổ chức cần cố gắng không có khuyết điểm hay lỗi?

Mục tiêu chính của giai đoạn lập kế hoạch dự án là A. Xác định phạm vi dự án. Giai đoạn lập kế hoạch dự án bao gồm việc xác định rõ ràng các mục tiêu, kết quả mong muốn và ranh giới của dự án. Các công việc khác như lập kế hoạch quản lý lịch biểu, ước lượng nguồn lực hoạt động và hướng dẫn thực hiện dự án là các hoạt động quan trọng, nhưng chúng xảy ra sau khi phạm vi dự án đã được xác định rõ ràng. Phạm vi dự án cung cấp nền tảng cho tất cả các hoạt động lập kế hoạch khác.

Câu hỏi này đề cập đến một công cụ phân tích rủi ro định tính giúp duy trì nhận thức về các rủi ro trong suốt vòng đời dự án và xác định các rủi ro. Trong các lựa chọn được đưa ra:

- A. Ma trận xác suất/tác động: Đây là một công cụ phân tích rủi ro định tính, giúp đánh giá mức độ nghiêm trọng của rủi ro dựa trên xác suất xảy ra và tác động của nó. Ma trận này giúp duy trì nhận thức về các rủi ro trong suốt vòng đời dự án.

- B. Một ma trận quản lý kỳ vọng: Công cụ này tập trung vào việc quản lý kỳ vọng của các bên liên quan, không phải là công cụ phân tích rủi ro trực tiếp.

- C. Biểu đồ theo dõi 10 rủi ro hàng đầu: Đây là một công cụ theo dõi rủi ro, nhưng không nhất thiết là công cụ phân tích rủi ro ban đầu.

- D. Cổng thông tin (Sharepoint): Đây là một nền tảng chia sẻ thông tin, không phải là công cụ phân tích rủi ro.

Do đó, đáp án chính xác nhất là A. Ma trận xác suất/tác động.

Phương pháp kiểm thử đơn vị (Unit testing) tập trung vào việc kiểm tra từng thành phần (unit) riêng lẻ của phần mềm. Mục tiêu là đảm bảo mỗi thành phần hoạt động chính xác như thiết kế. Các phương pháp kiểm thử khác như kiểm thử tích hợp (Integration testing), kiểm thử hệ thống (System testing) và kiểm thử chấp nhận (Acceptance testing) tập trung vào các khía cạnh khác nhau của quy trình kiểm thử phần mềm, không phải là kiểm tra thành phần đơn lẻ.