Kết quả chính của công việc nào bao gồm kế hoạch quản lý chất lượng, số liệu chất lượng, cập nhật kế hoạch quản lý dự án, và cập nhật tài liệu dự án?

Trong giai đoạn điều khiển và kiểm soát, các đội/nhóm dự án phải giải quyết các vấn đề quan trọng để quản lý thông tin khi kết thúc việc cập nhật quy trình kinh doanh thông qua các thông tin được cải thiện. Giai đoạn này tập trung vào việc theo dõi, đánh giá hiệu suất và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để đảm bảo dự án đi đúng hướng và đạt được các mục tiêu đã đề ra. Việc quản lý thông tin hiệu quả là yếu tố then chốt trong giai đoạn này.

Ước lượng thời gian hoạt động (A) là quá trình ước tính số lượng thời gian cần thiết để hoàn thành từng hoạt động cụ thể trong dự án. Đây là công việc trực tiếp liên quan đến việc ước lượng thời gian làm việc cho các hoạt động cá nhân.

Thứ tự các hoạt động (B) liên quan đến việc xác định trình tự thực hiện các hoạt động, chứ không phải ước tính thời gian.

Lập kế hoạch quản lý lịch biểu (C) là việc tạo ra các chính sách và thủ tục để quản lý lịch biểu dự án, chứ không trực tiếp ước tính thời gian hoạt động.

Xác định hoạt động (D) là việc xác định và lập danh sách các hoạt động cụ thể cần thiết để hoàn thành các mục tiêu của dự án, không phải là ước tính thời gian.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các chiến lược đối phó với rủi ro tiêu cực trong quản lý dự án. Các lựa chọn bao gồm:

• Chấp nhận: thừa nhận rủi ro và không thực hiện bất kỳ hành động nào trừ khi rủi ro xảy ra.
• Tránh né: loại bỏ mối đe dọa hoặc bảo vệ dự án khỏi tác động của nó.
• Chuyển nhượng: chuyển giao tác động tiêu cực của rủi ro, cùng với quyền sở hữu phản ứng, cho bên thứ ba.
• Giảm nhẹ: giảm xác suất hoặc tác động của rủi ro tiêu cực.

Trong tình huống này, đội dự án đã quyết định không sử dụng bản phát hành phần mềm để ngăn lịch trình dự án bị trượt. Điều này có nghĩa là họ đang chủ động loại bỏ một yếu tố có thể gây ra rủi ro (trượt lịch trình). Vì vậy, chiến lược phù hợp nhất là tránh né.

Câu hỏi này liên quan đến việc quản lý các dự án phát triển ứng dụng. Trong bối cảnh quản lý dự án, một "chương trình" là một nhóm các dự án có liên quan được quản lý một cách phối hợp để đạt được các lợi ích và kiểm soát mà không có sẵn khi quản lý chúng riêng lẻ. Do đó, khi một số dự án phát triển ứng dụng được thực hiện cho cùng một nhóm chức năng, chúng có thể được quản lý tốt nhất như một phần của một chương trình.

Trong quản lý phạm vi dự án, việc thu thập yêu cầu là một bước quan trọng. Các kỹ thuật khác nhau có chi phí và thời gian thực hiện khác nhau.

A. Khảo sát: Thường là một phương pháp thu thập thông tin nhanh chóng và ít tốn kém, đặc biệt khi sử dụng các công cụ trực tuyến.

B. Phỏng vấn: Tốn kém hơn khảo sát vì cần thời gian của người phỏng vấn và người được phỏng vấn, nhưng vẫn ít tốn kém hơn so với thảo luận nhóm.

C. Quan sát: Có thể tốn thời gian, nhưng thường ít tốn kém về mặt chi phí trực tiếp.

D. Thảo luận nhóm (ví dụ: brainstorming, focus group): Đây là phương pháp tốn kém nhất và tốn thời gian nhất. Việc tổ chức và điều phối một nhóm người, đảm bảo sự tham gia hiệu quả của mọi người, phân tích thông tin thu thập được đòi hỏi nguồn lực đáng kể về cả thời gian và chi phí.

Vậy, đáp án chính xác là D.