Một ví dụ về truyền thông kéo là:

Chi phí trả lương cho lập trình viên phần mềm làm việc trực tiếp cho một dự án cụ thể là một ví dụ về chi phí trực tiếp. Chi phí trực tiếp là những chi phí có thể dễ dàng gán cho một đối tượng chi phí cụ thể, trong trường hợp này là dự án phần mềm mới của công ty ABT. Các chi phí gián tiếp khó hoặc không thể gán trực tiếp cho một đối tượng chi phí cụ thể.

Câu hỏi này liên quan đến kiến thức về các nhà quản lý chất lượng và các tác phẩm nổi tiếng của họ. Trong số các đáp án được đưa ra, Philip Crosby là người đã viết cuốn sách "Quality is Free" vào năm 1979 và nổi tiếng với triết lý "zero defects" (không có khuyết điểm). Ông nhấn mạnh rằng việc đầu tư vào chất lượng sẽ giúp các tổ chức tránh được chi phí phát sinh từ các lỗi và khuyết điểm, do đó, chất lượng là "miễn phí".

Mục tiêu chính của giai đoạn lập kế hoạch dự án là A. Xác định phạm vi dự án. Giai đoạn lập kế hoạch dự án bao gồm việc xác định rõ ràng các mục tiêu, kết quả mong muốn và ranh giới của dự án. Các công việc khác như lập kế hoạch quản lý lịch biểu, ước lượng nguồn lực hoạt động và hướng dẫn thực hiện dự án là các hoạt động quan trọng, nhưng chúng xảy ra sau khi phạm vi dự án đã được xác định rõ ràng. Phạm vi dự án cung cấp nền tảng cho tất cả các hoạt động lập kế hoạch khác.