Đáp án đúng: Câu hỏi yêu cầu liệt kê các khoảng không gian cần thiết trong kho hàng, cũng như các yêu cầu về ánh sáng, thông gió và phòng cháy chữa cháy. Đây là những yếu tố cơ bản và quan trọng trong việc thiết kế và vận hành kho hàng hiệu quả, đảm bảo an toàn và tối ưu hóa không gian. Kho hàng cần có nhiều loại không gian khác nhau để phục vụ các chức năng riêng biệt:
1. Khu vực nhập hàng: Là nơi hàng hóa được tiếp nhận từ nhà cung cấp, bao gồm không gian để xe tải dỡ hàng, khu vực kiểm tra hàng hóa đầu vào (số lượng, chất lượng, chủng loại) và xử lý chứng từ.
2. Khu vực lưu trữ chính: Đây là phần lớn diện tích kho, nơi hàng hóa được sắp xếp và bảo quản. Khu vực này cần được phân chia hợp lý theo loại hàng, tần suất xuất nhập, kích thước và trọng lượng. Các loại hình lưu trữ phổ biến bao gồm kệ selective, kệ double deep, kệ drive-in, kệ push-back, kệ flow-rack, hoặc lưu trữ pallet trên sàn.
3. Khu vực xuất hàng: Tương tự khu vực nhập hàng, đây là nơi hàng hóa được tập kết để chuẩn bị giao cho khách hàng hoặc vận chuyển đi. Cần có không gian đủ rộng để gom đơn hàng, kiểm tra lần cuối và xếp lên phương tiện vận chuyển.
4. Khu vực văn phòng và dịch vụ: Bao gồm phòng làm việc cho nhân viên kho, khu vực nghỉ ngơi, nhà vệ sinh, và có thể có khu vực kiểm soát an ninh, giám sát.
5. Khu vực phụ trợ: Có thể bao gồm khu vực sửa chữa bao bì, khu vực xử lý hàng trả về, khu vực chứa vật liệu đóng gói, khu vực bảo trì thiết bị (xe nâng, máy móc).
Bên cạnh đó, các yêu cầu về môi trường bên trong kho cũng cực kỳ quan trọng:
* Ánh sáng: Cần đủ chiếu sáng để đảm bảo an toàn cho người lao động khi di chuyển và thao tác, giúp nhận diện hàng hóa, tránh sai sót trong quá trình nhập/xuất/lưu trữ. Độ chiếu sáng cần phù hợp với từng khu vực, ví dụ khu vực làm việc chi tiết cần độ sáng cao hơn khu vực lưu trữ hàng hóa đơn thuần. Nên sử dụng nguồn sáng tiết kiệm năng lượng và đảm bảo không gây chói mắt hay ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa (nếu có yêu cầu đặc biệt).
* Thông gió: Hệ thống thông gió tốt giúp duy trì nhiệt độ, độ ẩm ở mức lý tưởng, loại bỏ mùi khó chịu, bụi bẩn, khí độc (nếu có), tạo môi trường làm việc dễ chịu và bảo quản hàng hóa tốt hơn, tránh ẩm mốc, hư hỏng. Đặc biệt quan trọng đối với kho chứa hóa chất, thực phẩm, hoặc các mặt hàng nhạy cảm với môi trường.
* Phòng cháy chữa cháy (PCCC): Đây là yêu cầu bắt buộc và tối quan trọng. Kho hàng thường chứa nhiều vật liệu dễ cháy, do đó cần có hệ thống PCCC đầy đủ và hoạt động tốt. Bao gồm:
* Các lối thoát hiểm rõ ràng, đủ số lượng, không bị cản trở.
* Hệ thống báo cháy tự động (đầu báo khói, nhiệt).
* Hệ thống chữa cháy (bình chữa cháy, vòi phun nước, hệ thống chữa cháy tự động theo sprinkler tùy loại hàng hóa).
* Biển báo PCCC, nội quy PCCC.
* Đảm bảo khoảng cách an toàn PCCC giữa các khu vực, đặc biệt là khu vực chứa hàng hóa dễ cháy.
* Nguồn điện được thiết kế an toàn, có hệ thống chống sét.
* Đào tạo nhân viên về PCCC.