JavaScript is required
Danh sách đề

500+ câu hỏi trắc nghiệm Quan hệ công chúng có đầy đủ đáp án và lời giải - Đề 3

50 câu hỏi 60 phút

Thẻ ghi nhớ
Luyện tập
Thi thử
Nhấn để lật thẻ
1 / 50
Chi phí sản xuất của công ty tăng 10%, công ty sẽ làm gì để duy trì lợi nhuận? 
A.
Tăng giá thành sản phẩm
B.
Giảm chi phí lưu kho
C.
Giảm nhu cầu tiêu thụ
D.
Giảm sản lượng sản xuất
Đáp án
Đáp án đúng: B
Khi chi phí sản xuất tăng, để duy trì lợi nhuận, công ty cần tăng doanh thu hoặc giảm các chi phí khác. Trong các lựa chọn được đưa ra:

* A. Tăng giá thành sản phẩm: Đây là một biện pháp trực tiếp để bù đắp cho chi phí sản xuất tăng lên. Nếu công ty tăng giá bán sản phẩm, doanh thu trên mỗi sản phẩm bán ra sẽ tăng, giúp duy trì hoặc thậm chí tăng lợi nhuận.
* B. Giảm chi phí lưu kho: Giảm chi phí lưu kho có thể giúp tăng lợi nhuận, nhưng nó không trực tiếp giải quyết vấn đề chi phí sản xuất tăng. Đây là một giải pháp bổ sung, không phải giải pháp chính.
* C. Giảm nhu cầu tiêu thụ: Giảm nhu cầu tiêu thụ không phải là một giải pháp để duy trì lợi nhuận. Ngược lại, nó sẽ làm giảm doanh thu và lợi nhuận.
* D. Giảm sản lượng sản xuất: Giảm sản lượng có thể giảm tổng chi phí, nhưng cũng sẽ làm giảm doanh thu. Nếu giảm sản lượng quá nhiều, lợi nhuận có thể giảm.

Vì vậy, phương án tăng giá thành sản phẩm là phù hợp nhất để duy trì lợi nhuận khi chi phí sản xuất tăng.

Danh sách câu hỏi:

Câu 1:

Chi phí sản xuất của công ty tăng 10%, công ty sẽ làm gì để duy trì lợi nhuận? 
Lời giải:
Đáp án đúng: B
Khi chi phí sản xuất tăng, để duy trì lợi nhuận, công ty cần tăng doanh thu hoặc giảm các chi phí khác. Trong các lựa chọn được đưa ra:

* A. Tăng giá thành sản phẩm: Đây là một biện pháp trực tiếp để bù đắp cho chi phí sản xuất tăng lên. Nếu công ty tăng giá bán sản phẩm, doanh thu trên mỗi sản phẩm bán ra sẽ tăng, giúp duy trì hoặc thậm chí tăng lợi nhuận.
* B. Giảm chi phí lưu kho: Giảm chi phí lưu kho có thể giúp tăng lợi nhuận, nhưng nó không trực tiếp giải quyết vấn đề chi phí sản xuất tăng. Đây là một giải pháp bổ sung, không phải giải pháp chính.
* C. Giảm nhu cầu tiêu thụ: Giảm nhu cầu tiêu thụ không phải là một giải pháp để duy trì lợi nhuận. Ngược lại, nó sẽ làm giảm doanh thu và lợi nhuận.
* D. Giảm sản lượng sản xuất: Giảm sản lượng có thể giảm tổng chi phí, nhưng cũng sẽ làm giảm doanh thu. Nếu giảm sản lượng quá nhiều, lợi nhuận có thể giảm.

Vì vậy, phương án tăng giá thành sản phẩm là phù hợp nhất để duy trì lợi nhuận khi chi phí sản xuất tăng.

Câu 2:

Chi phí lưu kho tăng, công ty sẽ: 
Lời giải:
Đáp án đúng: B
Khi chi phí lưu kho tăng, công ty sẽ có xu hướng giảm số lượng hàng tồn kho để giảm thiểu chi phí phát sinh từ việc lưu trữ. Việc giảm lượng hàng tồn kho giúp công ty tiết kiệm chi phí thuê kho, chi phí bảo quản, và giảm thiểu rủi ro hàng hóa bị hư hỏng hoặc lỗi thời. Các lựa chọn khác không hợp lý vì:
- Tăng số lượng hàng tồn kho: Điều này sẽ làm tăng thêm chi phí lưu kho, đi ngược lại mục tiêu của công ty.
- Tăng sản lượng sản xuất: Việc tăng sản lượng có thể làm tăng lượng hàng tồn kho nếu nhu cầu thị trường không đổi, dẫn đến tăng chi phí lưu kho.
- Tăng nhu cầu tiêu thụ: Mặc dù tăng nhu cầu tiêu thụ là mục tiêu tốt, nhưng nó không trực tiếp giải quyết vấn đề chi phí lưu kho tăng. Việc tăng nhu cầu tiêu thụ là một mục tiêu kinh doanh tổng thể, chứ không phải là một phản ứng trực tiếp với chi phí lưu kho tăng cao.

Câu 3:

Công ty cần làm gì khi thị trường có nhu cầu tăng mạnh? 
Lời giải:
Đáp án đúng: A
Khi thị trường có nhu cầu tăng mạnh, công ty cần tăng sản lượng sản xuất để đáp ứng nhu cầu đó.

* A. Tăng sản lượng sản xuất: Đây là hành động phù hợp nhất để đáp ứng nhu cầu thị trường tăng cao.
* B. Giảm số lượng hàng tồn kho: Việc giảm hàng tồn kho có thể là một phần của chiến lược, nhưng không phải là phản ứng chính yếu khi nhu cầu tăng.
* C. Tăng chi phí lưu kho: Nhu cầu tăng không trực tiếp dẫn đến việc tăng chi phí lưu kho.
* D. Giảm chi phí sản xuất: Giảm chi phí sản xuất là mục tiêu dài hạn, không phải là phản ứng trực tiếp khi nhu cầu tăng.

Câu 4:

Công cụ PR nào sau đây là phương tiện truyền thông có kiểm soát
Lời giải:
Đáp án đúng: D
Công cụ PR (Public Relations - Quan hệ công chúng) có thể được chia thành hai loại chính: phương tiện truyền thông có kiểm soát và phương tiện truyền thông không kiểm soát.

* Phương tiện truyền thông có kiểm soát: Doanh nghiệp có toàn quyền quyết định nội dung, thời gian và cách thức truyền tải thông điệp. Ví dụ: website của công ty, bản tin nội bộ, sự kiện do công ty tổ chức.
* Phương tiện truyền thông không kiểm soát: Doanh nghiệp không có quyền kiểm soát hoàn toàn nội dung cuối cùng được công bố. Nội dung này chịu sự chi phối của bên thứ ba (ví dụ: báo chí, đài truyền hình). Ví dụ: quan hệ báo chí (press relations), phỏng vấn trên báo, đài.

Phân tích các đáp án:

* a. Tổ chức sự kiện: Do công ty tự tổ chức và kiểm soát, nên là phương tiện truyền thông có kiểm soát.
* b. Phỏng vấn/ nói trước công chúng: Mặc dù công ty có thể chuẩn bị nội dung, nhưng nội dung cuối cùng được truyền tải còn phụ thuộc vào người phỏng vấn và cách báo chí đưa tin.
* c. Quan hệ báo chí: Công ty cung cấp thông tin cho báo chí, nhưng việc báo chí đăng tải thông tin nào, đăng tải như thế nào là do báo chí quyết định.
* d. Website của công ty: Công ty hoàn toàn kiểm soát nội dung, thiết kế và thời gian đăng tải trên website.

Như vậy, đáp án chính xác nhất là d. Website của công tya. Tổ chức sự kiện. Tuy nhiên, theo cấu trúc câu hỏi chỉ chọn một đáp án, d. Website của công ty là đáp án phù hợp nhất, vì tính kiểm soát của công ty thể hiện rõ ràng và trực tiếp nhất trên website của mình.

Câu 5:

Quản lý vấn đề nằm ở giai đoạn nào của quan hệ xung đột
Lời giải:
Đáp án đúng: D
Quản lý vấn đề (issue management) thường được thực hiện ở giai đoạn "chủ động" của quan hệ xung đột. Giai đoạn này bao gồm các hoạt động như xác định các vấn đề tiềm ẩn, đánh giá mức độ nghiêm trọng và khả năng xảy ra, và phát triển các chiến lược để ngăn chặn hoặc giảm thiểu tác động tiêu cực của chúng. Các giai đoạn khác như phản ứng, chiến lược và hồi phục thường liên quan đến việc giải quyết các xung đột đã xảy ra hoặc khắc phục hậu quả của chúng.

Câu 6:

Câu hỏi nào dưới đây có thể được dùng để đo lường hiệu quả một chiến dịch PR 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 7:

Theo lý thuyết của Bourdieu, vốn xã hội trong PR được thể hiện như thế nào? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 8:

Quá trình nào trong PR cần có sự kết hợp chặt chẽ giữa các bộ phận khác nhau?
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 9:

Trong khủng hoảng truyền thông, điều gì đóng vai trò quan trọng nhất? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 10:

Người phát ngôn cần có những kỹ năng nào?
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 11:

Phương thức truyền đạt thông điệp có hiệu quả nhất là gì? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 12:

Một bài phát ngôn phải đáp ứng các yêu cầu nào? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 13:

Một trong những phẩm chất của phát ngôn viên là gì? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 14:

Cách tốt nhất để bảo vệ thông tin khách hàng trong thương mại điện tử là gì?
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 15:

Phương pháp nào hiệu quả nhất trong bảo vệ thông tin khách hàng?
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 16:

Vai trò của người làm PR được thể hiện ỡ mấy phương diện? đó là những phương diện nào?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 17:

Người tiêu dùng thích giao dịch với công ty? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 18:

Lợi ích của PR đối với doanh nghiệp là?
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 19:

Phân tích phản hồi bao gồm:
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 20:

Chiến lược là: 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 21:

Kế hoạch của tài trợ gồm những bước nào? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 22:

Trong truyền thông in ấn thì “báo” bao gồm: 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 23:

Một số công cụ tác nghiệp bao gồm: 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 24:

Lời khuyên khi phỏng vấn đòi hỏi những yếu tố nào?
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 26:

Truyền thông điện tử bao gồm những gì?
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 27:

Thông cáo báo chí là gì?
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 28:

Yêu cầu của một bản TCBC? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 29:

Khủng hoảng cấp tính là gì? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 31:

Ý nghĩa của việc quản lý vấn đề là gì? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 32:

Trong các câu sau đây, câu nào đúng? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 35:

Quan hệ của PR & Event có mối liên kết như thế nào? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 36:

Công việc chính của trưởng phòng PR là gì? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 37:

Con người đa năng của một người PR thể hiện ra sao? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 38:

Phương thức truyền thông bảng thông báo được đặt ở đâu trong cơ quan? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 39:

Hoạt động nào thuộc một công ty PR chuyên nghiệp? 
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 40:

Trong chức năng điều hành, nhân viên PR phải:
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 41:

Ý nào sau đây không phải là một lĩnh vực nghiên cứu của truyền thông đại chúng?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 42:

Ý nào sau đây không phải là nội dung trong kỹ thuật phương pháp phân tích nội dung thực nghiệm

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 43:

Các loại hình truyền thông là

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 46:

Mục tiêu cơ bản của xây dựng thương hiệu là tạo cho thương hiệu có được:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 47:

Tên gọi nào sau đây chỉ hình ảnh người bán hàng/ phong cách phục vụ:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 48:

Hạn chế của quan hệ công chúng (PR) là: 

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP