Các loại hình truyền thông là

Lời nói, chữ viết, hình ảnh

Truyền thông bằng lời, truyền thông không bằng lời

Truyền thông bằng lời, truyền thông không bằng lời, truyền thông biểu tượng

Truyền thông trực tiếp, truyền thông gián tiếp

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu xác định các loại hình truyền thông. Phương án A chỉ liệt kê các phương tiện truyền thông, không phải loại hình. Phương án B và D chỉ liệt kê một số loại hình truyền thông, chưa đầy đủ. Phương án C liệt kê đầy đủ và chính xác các loại hình truyền thông: truyền thông bằng lời, truyền thông không bằng lời và truyền thông biểu tượng.

500+ câu hỏi trắc nghiệm Quan hệ công chúng có đầy đủ đáp án và lời giải - Phần 3

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 44:

Ý nào sau đây không phải là một phương tiện truyền thông đại chúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Truyền thông đại chúng là các phương tiện truyền tải thông tin đến một lượng lớn khán giả. Các phương tiện này bao gồm xuất bản (sách, báo, tạp chí), internet, phát thanh, truyền hình, và các hình thức khác có khả năng tiếp cận đông đảo công chúng.

A. Xuất bản là một phương tiện truyền thông đại chúng vì sách, báo, tạp chí có thể tiếp cận đến nhiều người.

B. Internet là một phương tiện truyền thông đại chúng rất phổ biến hiện nay.

C. Bưu chính chủ yếu dùng để gửi thư từ, bưu phẩm, không phải là phương tiện truyền thông đại chúng.

D. Phát thanh là một phương tiện truyền thông đại chúng truyền tải âm thanh đến nhiều người.

Vậy đáp án đúng là C.

Câu 45:

“Năm 1940, nhằm dự đoán kết quả bầu cử Tổng thống Mỹ, một tờ báo đã tiến hành điều tra phỏng vấn qua điện thoại với một câu hỏi rất đơn giản: “Ông/Bà sẽ bỏ phiếu cho ai?”. Kết quả chỉ ra rằng, ứng cử viên của Đảng Cộng hòa sẽ thắng trong cuộc bầu cử đó. Nhưng thực tế thì ngược lại, ứng cử viên Đảng dân chủ đã giành thắng lợi. Cuộc điều tra này là một thất bại, bởi vì vào thời kỳ đó, chỉ có những người giàu mới sở hữu điện thoại, và chtc chtc rằng, số phiếu của họ không đại diện cho toàn bộ dân Mỹ trong cuộc bầu cử này”. Ví dụ này thuộc phương pháp phân tích nào trong nghiên cứu truyền thông?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Ví dụ trên mô tả một sai sót trong quá trình nghiên cứu do mẫu khảo sát không đại diện cho tổng thể dân số. Điều này liên quan trực tiếp đến việc phân tích đặc điểm của khán giả và cách họ tiếp nhận thông tin, từ đó ảnh hưởng đến kết quả nghiên cứu. Vì vậy, đáp án chính xác là "Phân tích khán giả".

* Phân tích phương tiện truyền thông tập trung vào các kênh truyền tải thông tin.
* Phân tích nội dung truyền thông nghiên cứu thông điệp được truyền tải.
* Phân tích kiểm soát thường liên quan đến việc kiểm soát luồng thông tin hoặc tác động của truyền thông.

Câu 46:

Mục tiêu cơ bản của xây dựng thương hiệu là tạo cho thương hiệu có được:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Mục tiêu cơ bản của xây dựng thương hiệu là tạo cho thương hiệu có được chức năng nhận biết và phân biệt (giúp khách hàng dễ dàng nhận ra thương hiệu giữa vô vàn các sản phẩm/dịch vụ khác), chức năng thông tin và chỉ dẫn (cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ và hướng dẫn sử dụng), và chức năng tạo sự cảm nhận và tin cậy (xây dựng lòng tin của khách hàng đối với thương hiệu). Vì vậy, đáp án D là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các chức năng cơ bản của việc xây dựng thương hiệu.

Câu 47:

Tên gọi nào sau đây chỉ hình ảnh người bán hàng/ phong cách phục vụ:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi yêu cầu tìm tên gọi chỉ hình ảnh người bán hàng hoặc phong cách phục vụ. Trong các đáp án:

* A. Cơm Bà Cả Đọi: Đây là một thương hiệu hoặc tên gọi thường được sử dụng để chỉ một quán cơm hoặc người bán cơm, thường mang ý nghĩa về sự truyền thống, chất lượng và có thể là phong cách phục vụ đặc trưng của người chủ quán (bà Cả Đọi).
* B. Sầu riêng Cái Mơn: Đây là tên một loại trái cây sầu riêng và địa danh (Cái Mơn) nơi loại sầu riêng này nổi tiếng. Nó không liên quan trực tiếp đến hình ảnh người bán hàng hay phong cách phục vụ.

Do đó, đáp án A phù hợp nhất với yêu cầu của câu hỏi.

Câu 48:

Hạn chế của quan hệ công chúng (PR) là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về những hạn chế của hoạt động quan hệ công chúng (PR).

* Phương án A: Đúng. PR thường dựa vào các phương tiện truyền thông hoặc các bên thứ ba để truyền tải thông điệp. Do đó, doanh nghiệp khó kiểm soát hoàn toàn cách thông tin được trình bày và có thể bị diễn giải sai lệch.

* Phương án B: Đúng. So với quảng cáo, PR thường không tiếp cận được số lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách trực tiếp và nhanh chóng.

* Phương án C: Đúng. Thông điệp PR thường mang tính chất thông tin, giải thích, không tập trung vào việc tạo ấn tượng mạnh mẽ và dễ nhớ như quảng cáo.

Vì cả A, B và C đều đúng, đáp án chính xác là D.

Câu 49:

Theo bạn những thương hiệu nào sau đây là thương hiệu toàn cầu:

Lời giải: