300+ câu hỏi trắc nghiệm Khoa học quản lý có đáp án và phân tích chi tiết

Câu 1:

Mục tiêu của quản trị trong 1 tổ chức là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Mục tiêu của quản trị trong một tổ chức bao gồm nhiều yếu tố, nhưng mục tiêu cốt lõi nhất là đạt được hiệu quả và hiệu suất cao. Điều này bao gồm việc sử dụng hợp lý các nguồn lực, tìm kiếm lợi nhuận và tạo sự ổn định. Tuy nhiên, "đạt được hiệu quả và hiệu suất cao" bao hàm tất cả các yếu tố còn lại. Vì vậy, đáp án A là đáp án chính xác nhất.

Câu 2:

Để đạt hiệu quả, các nhà quản trị cần phải:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Hiệu quả trong quản trị đề cập đến việc đạt được mục tiêu đã định một cách chính xác. Điều này bao gồm việc xác định rõ ràng mục tiêu và sau đó thực hiện các hành động cần thiết để đạt được mục tiêu đó. Các phương án khác (giảm chi phí, tăng doanh thu) có thể đóng góp vào hiệu quả, nhưng bản chất cốt lõi của hiệu quả là đạt được mục tiêu. Vì vậy, đáp án A là đáp án chính xác nhất.

Câu 3:

Nhà quản trị cấp thấp cần thiết nhất:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Nhà quản trị cấp thấp (hay còn gọi là quản lý cấp cơ sở, quản lý tuyến đầu) là những người trực tiếp giám sát và điều phối công việc của nhân viên thừa hành. Họ cần có kiến thức chuyên môn vững chắc để hướng dẫn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình làm việc. Do đó, kỹ năng kỹ thuật là yếu tố quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp thấp. Mặc dù kỹ năng nhân sự cũng quan trọng để giao tiếp và làm việc hiệu quả với nhân viên, nhưng kỹ năng kỹ thuật là yếu tố then chốt để họ có thể thực hiện tốt vai trò quản lý trực tiếp công việc.

Câu 4:

Nghiên cứu của Henry Minzberg đã nhận dạng 10 vai trò của nhà quản trị và phân loại thành 3 nhóm vai trò, đó là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Nghiên cứu của Henry Mintzberg chia 10 vai trò của nhà quản trị thành 3 nhóm chính:

* Nhóm vai trò tương quan nhân sự (Interpersonal roles): Bao gồm vai trò đại diện (Figurehead), vai trò lãnh đạo (Leader), và vai trò liên lạc (Liaison).
* Nhóm vai trò thông tin (Informational roles): Bao gồm vai trò giám sát (Monitor), vai trò phổ biến thông tin (Disseminator), và vai trò phát ngôn (Spokesperson).
* Nhóm vai trò ra quyết định (Decisional roles): Bao gồm vai trò doanh nhân (Entrepreneur), vai trò giải quyết xáo trộn (Disturbance Handler), vai trò phân bổ nguồn lực (Resource Allocator), và vai trò nhà thương thuyết (Negotiator).

Do đó, đáp án C là đáp án chính xác nhất.

Câu 5:

Hiệu quả và hiệu suất của quản trị chỉ có được khi:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hiệu quả là làm đúng việc, tức là tập trung vào việc đạt được mục tiêu. Hiệu suất là làm việc đó đúng cách, tức là tối ưu hóa quy trình để sử dụng ít nguồn lực nhất (thời gian, tiền bạc, công sức) để đạt được mục tiêu đó. Quản trị đạt hiệu quả và hiệu suất cao nhất khi làm đúng cách để đạt được mục tiêu đề ra.

Câu 6:

Điền vào chỗ trống “Trường phái tâm lý - xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến vai trò của yếu tố tâm lý, quan hệ … của con người trong xã hội”:

Lời giải: