Nhà quản trị cấp thấp cần thiết nhất:

Kỹ năng nhân sự

Kỹ năng nhân sự + kỹ năng kỹ thuật

Kỹ năng kỹ thuật

Kỹ năng kỹ thuật + kỹ năng tư duy

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Nhà quản trị cấp thấp (hay còn gọi là quản lý cấp cơ sở, quản lý tuyến đầu) là những người trực tiếp giám sát và điều phối công việc của nhân viên thừa hành. Họ cần có kiến thức chuyên môn vững chắc để hướng dẫn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình làm việc. Do đó, kỹ năng kỹ thuật là yếu tố quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp thấp. Mặc dù kỹ năng nhân sự cũng quan trọng để giao tiếp và làm việc hiệu quả với nhân viên, nhưng kỹ năng kỹ thuật là yếu tố then chốt để họ có thể thực hiện tốt vai trò quản lý trực tiếp công việc.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Khoa học quản lý phân tích và giải thích đáp án - Phần 4

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 4:

Nghiên cứu của Henry Minzberg đã nhận dạng 10 vai trò của nhà quản trị và phân loại thành 3 nhóm vai trò, đó là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Nghiên cứu của Henry Mintzberg chia 10 vai trò của nhà quản trị thành 3 nhóm chính:

* Nhóm vai trò tương quan nhân sự (Interpersonal roles): Bao gồm vai trò đại diện (Figurehead), vai trò lãnh đạo (Leader), và vai trò liên lạc (Liaison).
* Nhóm vai trò thông tin (Informational roles): Bao gồm vai trò giám sát (Monitor), vai trò phổ biến thông tin (Disseminator), và vai trò phát ngôn (Spokesperson).
* Nhóm vai trò ra quyết định (Decisional roles): Bao gồm vai trò doanh nhân (Entrepreneur), vai trò giải quyết xáo trộn (Disturbance Handler), vai trò phân bổ nguồn lực (Resource Allocator), và vai trò nhà thương thuyết (Negotiator).

Do đó, đáp án C là đáp án chính xác nhất.

Câu 5:

Hiệu quả và hiệu suất của quản trị chỉ có được khi:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hiệu quả là làm đúng việc, tức là tập trung vào việc đạt được mục tiêu. Hiệu suất là làm việc đó đúng cách, tức là tối ưu hóa quy trình để sử dụng ít nguồn lực nhất (thời gian, tiền bạc, công sức) để đạt được mục tiêu đó. Quản trị đạt hiệu quả và hiệu suất cao nhất khi làm đúng cách để đạt được mục tiêu đề ra.

Câu 6:

Điền vào chỗ trống “Trường phái tâm lý - xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến vai trò của yếu tố tâm lý, quan hệ … của con người trong xã hội”:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trường phái tâm lý - xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến yếu tố tâm lý và các quan hệ xã hội của con người trong môi trường làm việc và xã hội nói chung. Các yếu tố như động lực, sự hài lòng trong công việc, giao tiếp, và sự hợp tác giữa các cá nhân và nhóm được coi trọng. Do đó, đáp án A là phù hợp nhất.

Câu 7:

Mô hình 7’S theo quan điểm của McKinsey thuộc trường phái quản trị nào

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Mô hình 7-S của McKinsey là một mô hình quản trị chiến lược, tập trung vào bảy yếu tố bên trong một tổ chức cần được phối hợp để đạt được hiệu quả. Mô hình này nhấn mạnh sự liên kết giữa các yếu tố 'cứng' (strategy, structure, systems) và 'mềm' (shared values, skills, style, staff) để đạt được sự thành công. Cách tiếp cận toàn diện và nhấn mạnh các yếu tố 'mềm' là đặc trưng của trường phái quản trị hiện đại. Do đó, đáp án đúng là C.

Câu 8:

Người đưa ra nguyên tắc “tổ chức công việc khoa học” là

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nguyên tắc "tổ chức công việc khoa học" là một phần quan trọng trong lý thuyết quản lý khoa học, và người đưa ra nguyên tắc này là Frederick Winslow Taylor (thường được gọi là A.W. Taylor). Ông là một kỹ sư cơ khí người Mỹ, người đã tìm cách cải thiện năng suất công nghiệp.

Câu 9:

Người đưa ra khái niệm về “quyền hành thực tế” là

Lời giải: