Tính KH của quản trị thể hiện rõ nét nhất trong quá trình ra quyết định ở bước:

Quá trình ra quyết định thường bao gồm các bước sau: 1. Nhận diện vấn đề; 2. Xác định các tiêu chí quyết định; 3. Phân bổ trọng số cho các tiêu chí; 4. Tìm kiếm các phương án; 5. Đánh giá các phương án; 6. Lựa chọn phương án tốt nhất; 7. Thực thi phương án; 8. Đánh giá hiệu quả của quyết định. Như vậy, bước thứ 4 là tìm kiếm các phương án.

Phong cách ra quyết định độc đoán, mặc dù có thể nhanh chóng và hiệu quả trong một số tình huống khẩn cấp, thường bỏ qua ý kiến và sự tham gia của nhân viên. Điều này dẫn đến việc không tận dụng được sự sáng tạo và kiến thức chuyên môn của họ, do đó làm giảm khả năng đưa ra các quyết định tối ưu và toàn diện. Các lựa chọn khác có thể đúng trong một số trường hợp nhất định, nhưng đáp án D là bao quát nhất và phản ánh nhược điểm lớn nhất của phong cách độc đoán.

Hình thức ra quyết định có tham vấn là hình thức mà người ra quyết định trao đổi, thu thập thông tin, ý kiến từ những người khác (có thể là cấp dưới, đồng nghiệp, chuyên gia...) trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Điều này giúp cho quyết định được đưa ra có nhiều góc nhìn, thông tin đầy đủ và có tính khả thi cao hơn.

Phương án A: "Trao đổi với người khác trước khi ra quyết định" phản ánh đúng bản chất của việc tham vấn.
Phương án B: "Thu thập thông tin từ cấp dưới trước khi ra quyết định" cũng là một hình thức tham vấn, nhưng phạm vi hẹp hơn so với phương án A.
Phương án C: "Dựa vào ý kiến số đông đề ra quyết định" là hình thức quyết định theo đa số, không hẳn là tham vấn.
Phương án D: "Dựa trên sự hiểu biết cá nhân đề ra quyết định" là quyết định độc đoán, không có tham vấn.

MBO (Management by Objectives) là phương pháp quản lý theo mục tiêu, trong đó mục tiêu được thiết lập thông qua sự tham gia và thỏa thuận giữa cấp trên và cấp dưới. Cấp trên đưa ra định hướng chiến lược, còn cấp dưới tham gia vào quá trình xác định mục tiêu cụ thể, đo lường và có thể đạt được. Điều này đảm bảo sự phù hợp giữa mục tiêu chung của tổ chức và mục tiêu cá nhân của nhân viên, đồng thời tăng cường cam kết và trách nhiệm của nhân viên đối với việc đạt được mục tiêu.

Kế hoạch đơn dụng là kế hoạch được thiết kế để đạt được một mục tiêu cụ thể và thường chỉ sử dụng một lần. Trong các lựa chọn trên, chương trình, dự án và dự toán ngân sách là các loại kế hoạch thường được tạo ra cho một mục đích cụ thể và có thời hạn rõ ràng, do đó chúng thuộc loại kế hoạch đơn dụng.