Số lượng nhân viên (cấp dưới) mà một nhà quản trị có thể trực tiếp điều khiển công việc một cách hiệu quả là:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Tầm hạn quản trị (span of control) đề cập đến số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản lý có thể giám sát và quản lý một cách hiệu quả. Định mức quản trị cũng có ý nghĩa tương tự, nhưng thuật ngữ "tầm hạn quản trị" được sử dụng phổ biến hơn trong quản lý hiện đại. Vì vậy, đáp án D (gồm a và b) chính xác hơn vì bao gồm cả hai khái niệm liên quan.