Khái niệm của Kỹ năng nhận thức:
A.
Có vai trò lớn nhất ở các nhà quản lý cấp cao, giảm dần đối với các nhà quản lý cấp trung, và có ý nghĩa khá nhỏ đối với các nhà quản lý cấp cơ sở
B.
Có vai trò lớn nhất ở các nhà quản lý cơ sở, giảm dần đối với các nhà quản lý cấp trung, và có ý nghĩa khá nhỏ đối với các nhà quản lý cấp cao
C.
Có vai trò không thay đổi ở các cấp quản lý khác nhau trong tổ chức
D.
Có vai trò lớn nhất đối với các nhà quản lý cấp trung, giảm dần đối với các nhà quản lý cấp cơ sở, và có ý nghĩa khá nhỏ đối với các nhà quản lý cấp cao
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Kỹ năng nhận thức (Conceptual Skills) liên quan đến khả năng hiểu bức tranh toàn cảnh, tư duy trừu tượng, phân tích và tổng hợp thông tin. Các nhà quản lý cấp cao cần kỹ năng này để đưa ra các quyết định chiến lược, hoạch định tầm nhìn và định hướng cho tổ chức. Vai trò của kỹ năng này giảm dần đối với các cấp quản lý thấp hơn. Vì vậy, đáp án A là chính xác.
