Tổng hợp 150+ câu hỏi trắc nghiệm Tổng quan về khinh doanh số và chuyển đổi số có đáp án

Câu 1:

Đâu là thách thức lớn nhất khi triển khai chuyển đổi số?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thách thức lớn nhất khi triển khai chuyển đổi số thường không nằm ở công nghệ (A) hay thiết bị vật chất (C, D), mà nằm ở yếu tố con người. Sự thay đổi quy trình làm việc, yêu cầu kỹ năng mới có thể vấp phải sự chống đối từ người lao động, đặc biệt nếu họ thiếu kỹ năng công nghệ cần thiết để thích ứng. Do đó, đáp án B chính xác nhất.

Câu 2:

"Doanh nghiệp số" được hiểu là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

"Doanh nghiệp số" là doanh nghiệp ứng dụng triệt để công nghệ số vào tất cả các hoạt động của mình, từ quản lý, sản xuất, kinh doanh, marketing đến chăm sóc khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả hoạt động, tạo ra những sản phẩm, dịch vụ mới, và tăng cường trải nghiệm khách hàng. * **Phương án A không đúng** vì doanh nghiệp số không chỉ giới hạn ở việc bán hàng trực tuyến. Bán hàng trực tuyến chỉ là một phần trong hoạt động của doanh nghiệp số. * **Phương án B đúng** vì nó bao hàm đầy đủ ý nghĩa của một doanh nghiệp số, đó là việc ứng dụng công nghệ số vào mọi hoạt động. * **Phương án C không đúng** vì việc sử dụng máy tính chỉ là một phần nhỏ trong quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp. Doanh nghiệp số cần ứng dụng các công nghệ số tiên tiến hơn như IoT, AI, Big Data, Cloud Computing... * **Phương án D không đúng** vì doanh nghiệp số không nhất thiết phải phát triển phần mềm. Họ có thể sử dụng các giải pháp phần mềm có sẵn hoặc thuê ngoài. Vậy, đáp án đúng là B. Doanh nghiệp áp dụng công nghệ số vào mọi hoạt động.

Câu 3:

Ứng dụng nào của chuyển đổi số phổ biến trong y tế hiện nay?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chuyển đổi số trong y tế hiện nay bao gồm nhiều ứng dụng phổ biến như:

Hồ sơ bệnh án điện tử (EHR): Giúp số hóa thông tin bệnh nhân, dễ dàng truy cập và quản lý.
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong chẩn đoán: Hỗ trợ bác sĩ trong việc phân tích hình ảnh y tế, đưa ra các chẩn đoán chính xác và nhanh chóng hơn.
Telemedicine (y tế từ xa): Cho phép bệnh nhân tiếp cận dịch vụ y tế từ xa thông qua các công cụ trực tuyến, đặc biệt hữu ích cho bệnh nhân ở vùng sâu, vùng xa hoặc những người không thể đến bệnh viện.

Vì vậy, đáp án D (Tất cả các đáp án trên) là chính xác nhất.

Câu 4:

Có mấy giai đoạn chính trong quá trình chuyển đổi số

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Quá trình chuyển đổi số thường được chia thành 3 giai đoạn chính:

Giai đoạn số hóa (Digitization): Chuyển đổi thông tin từ dạng vật lý (giấy tờ, tài liệu) sang dạng số (dữ liệu điện tử).
Giai đoạn số học (Digitalization): Ứng dụng công nghệ số vào các quy trình, hoạt động kinh doanh để cải thiện hiệu quả.
Giai đoạn chuyển đổi số (Digital Transformation): Thay đổi toàn diện mô hình kinh doanh, văn hóa tổ chức và cách thức tương tác với khách hàng dựa trên nền tảng công nghệ số.

Câu 5:

Sự khác biệt chính giữa giai đoạn số hóa quy trình và chuyển đổi số là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Số hóa quy trình (Process Digitization) tập trung vào việc sử dụng công nghệ để cải thiện và tối ưu hóa các quy trình hiện có. Mục tiêu chính là làm cho quy trình hiệu quả hơn, nhanh hơn và ít tốn kém hơn. Trong khi đó, chuyển đổi số (Digital Transformation) là một sự thay đổi toàn diện và sâu rộng hơn, liên quan đến việc sử dụng công nghệ để tạo ra các mô hình kinh doanh mới, các sản phẩm và dịch vụ mới, và các cách thức mới để tương tác với khách hàng. Chuyển đổi số không chỉ là việc cải thiện những gì đang có, mà là việc tạo ra những điều hoàn toàn mới. Phương án A đúng vì nó nêu bật sự khác biệt chính này: số hóa quy trình tập trung vào tối ưu hóa quy trình hiện tại, trong khi chuyển đổi số tạo ra mô hình kinh doanh mới. Các phương án khác không chính xác vì chúng hoặc là mô tả sai lệch về số hóa quy trình và chuyển đổi số, hoặc là cho rằng chúng giống nhau.