Sự khác biệt chính giữa giai đoạn số hóa quy trình và chuyển đổi số là gì?
A.
A. Số hóa quy trình tập trung vào tối ưu hóa quy trình hiện tại, trong khi chuyển đổi số tạo ra mô hình kinh doanh mới
B.
B. Số hóa quy trình chỉ liên quan đến công nghệ thông tin, trong khi chuyển đổi số liên quan đến toàn bộ tổ chức
C.
C. Số hóa quy trình thay đổi cách thức lưu trữ dữ liệu, trong khi chuyển đổi số thay đổi cách thức quản lý dữ liệu
D.
D. Cả hai đều giống nhau
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Số hóa quy trình (Process Digitization) tập trung vào việc sử dụng công nghệ để cải thiện và tối ưu hóa các quy trình hiện có. Mục tiêu chính là làm cho quy trình hiệu quả hơn, nhanh hơn và ít tốn kém hơn. Trong khi đó, chuyển đổi số (Digital Transformation) là một sự thay đổi toàn diện và sâu rộng hơn, liên quan đến việc sử dụng công nghệ để tạo ra các mô hình kinh doanh mới, các sản phẩm và dịch vụ mới, và các cách thức mới để tương tác với khách hàng. Chuyển đổi số không chỉ là việc cải thiện những gì đang có, mà là việc tạo ra những điều hoàn toàn mới.
Phương án A đúng vì nó nêu bật sự khác biệt chính này: số hóa quy trình tập trung vào tối ưu hóa quy trình hiện tại, trong khi chuyển đổi số tạo ra mô hình kinh doanh mới. Các phương án khác không chính xác vì chúng hoặc là mô tả sai lệch về số hóa quy trình và chuyển đổi số, hoặc là cho rằng chúng giống nhau.
