Câu trắc nghiệm Thư tín thương mại có đáp án chi tiết

Câu 1:

Where should on " Enclosure" note appear in a letter?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong một lá thư, dòng ghi chú "Enclosure" (tài liệu đính kèm) nên được đặt ngay bên dưới phần chữ ký (signature block). Điều này giúp người nhận dễ dàng nhận biết rằng có các tài liệu khác đi kèm với thư. Các lựa chọn khác như đặt bên dưới địa chỉ người gửi, bên dưới dòng chú ý (attention line), hoặc trong nội dung chính của thư đều không phải là vị trí chuẩn và có thể gây nhầm lẫn.

Câu 2:

Incase you are in boubt whether the recipient is a single or married woman appropriate to use

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về cách sử dụng các danh xưng (title) phù hợp cho phụ nữ trong giao tiếp trang trọng, đặc biệt khi không chắc chắn về tình trạng hôn nhân của họ.

* A. Miss: Được sử dụng cho phụ nữ chưa kết hôn.
* B. Ms.: Được sử dụng cho phụ nữ, không phân biệt tình trạng hôn nhân. Đây là lựa chọn an toàn và lịch sự khi bạn không biết hoặc không muốn đề cập đến tình trạng hôn nhân của người nhận.
* C. Miss: Lặp lại phương án A.
* D. Mrs.: Được sử dụng cho phụ nữ đã kết hôn.

Vì vậy, đáp án chính xác nhất là B. Ms., vì nó phù hợp trong mọi trường hợp, kể cả khi không biết chắc chắn tình trạng hôn nhân của người nhận.

Câu 3:

In an email, the subject line should have

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Một dòng tiêu đề email hiệu quả nên ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề. Nó cần đủ chi tiết để người nhận hiểu được nội dung email mà không cần phải mở nó, nhưng không nên quá dài dòng khiến người đọc cảm thấy choáng ngợp. Khoảng từ 3 đến 8 từ thường là độ dài lý tưởng để đạt được sự cân bằng này. Do đó, phương án B là phù hợp nhất.

Phương án A không chính xác vì 5 từ có thể không đủ để truyền tải thông tin cần thiết. Phương án C và D cũng không đúng vì độ dài từ 8 đến 12 từ hoặc hơn 12 từ có thể làm cho dòng tiêu đề trở nên quá dài và khó đọc.

Câu 4:

Fill in the blank to make a complete sentence. "If you need further information, please______________ to contact me as soon as ..

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu này kiểm tra cách sử dụng thành ngữ/cụm từ thông dụng trong tiếng Anh. Trong các lựa chọn:

* A. don't forget (đừng quên): Cụm này không phù hợp trong ngữ cảnh trang trọng của một thông báo/yêu cầu thông tin.
* B. don't hesitate (đừng ngần ngại): Đây là cụm từ chính xác và phổ biến được sử dụng để khuyến khích ai đó liên hệ khi cần thiết.
* C. don't feel free (đừng cảm thấy thoải mái): Cụm này mang nghĩa ngược lại, không phù hợp trong ngữ cảnh này.
* D. don't remember (đừng nhớ): Cụm này không liên quan đến việc liên hệ để được cung cấp thêm thông tin.

Vì vậy, đáp án đúng là B.

Câu 5:

Fill in the blank to make a complete sentence. Please complete the forms below and return them to me _______3 April.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong câu này, chúng ta cần một giới từ chỉ thời hạn cuối cùng.

"by" được sử dụng để chỉ một thời điểm hoặc ngày cụ thể mà một hành động phải được hoàn thành. Ví dụ: "Please submit your application by Friday." (Vui lòng nộp đơn của bạn trước thứ Sáu.)
"until" được sử dụng để chỉ một khoảng thời gian mà một hành động tiếp tục. Ví dụ: "I will be here until 5 pm." (Tôi sẽ ở đây đến 5 giờ chiều.)
"to" được sử dụng để chỉ một địa điểm hoặc hướng. Ví dụ: "I am going to the store." (Tôi đang đi đến cửa hàng.)
"till" có nghĩa tương tự như "until", được dùng để chỉ thời gian nhưng ít trang trọng hơn.

Trong trường hợp này, "by 3 April" có nghĩa là "trước ngày 3 tháng 4", vì vậy đáp án đúng là A. by.