1000+ câu trắc nghiệm Đại lý bảo hiểm cơ bản có lời giải minh họa

Câu 1:

Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, đại lý bảo hiểm không được tranh giành khách hàng dưới các hình thức ngăn cản, lôi kéo, mua chuộc, đe dọa nhân viên hoặc khách hàng của:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, đại lý bảo hiểm không được tranh giành khách hàng dưới các hình thức ngăn cản, lôi kéo, mua chuộc, đe dọa nhân viên hoặc khách hàng của các đối tượng sau: doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài khác; tổ chức tương hỗ cung cấp bảo hiểm vi mô khác; đại lý bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm khác. Vì vậy, đáp án D (A, B, C đúng) là đáp án chính xác.

Câu 2:

Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, phát biểu nào sau đây sai khi nói về nguyên tắc hoạt động của đại lý bảo hiểm:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu sai về nguyên tắc hoạt động của đại lý bảo hiểm theo Luật Kinh doanh bảo hiểm.

Phương án A đúng. Đại lý bảo hiểm chỉ được phép tư vấn và bán các sản phẩm bảo hiểm mà họ đã được đào tạo để đảm bảo rằng họ có đủ kiến thức để giải thích chính xác các điều khoản và điều kiện cho khách hàng.

Phương án B đúng. Để tránh xung đột lợi ích và đảm bảo tính minh bạch, tổ chức đại lý bảo hiểm cần có sự chấp thuận bằng văn bản của doanh nghiệp bảo hiểm hiện tại trước khi làm đại lý cho doanh nghiệp bảo hiểm khác.

Phương án C đúng. Mục đích của quy định này nhằm đảm bảo rằng các đại lý bảo hiểm luôn cập nhật kiến thức và kỹ năng cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cho khách hàng.

Phương án D sai. Đại lý bảo hiểm không có quyền sửa đổi, bổ sung quy tắc, điều khoản bảo hiểm. Việc này thuộc thẩm quyền của doanh nghiệp bảo hiểm. Đại lý chỉ có thể giải thích và tư vấn cho khách hàng về các điều khoản hiện có.

Câu 3:

Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, trong trường hợp đại lý bảo hiểm vi phạm hợp đồng đại lý bảo hiểm, gây thiệt hại đến quyền, lợi ích hợp pháp của người được bảo hiểm thì:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, khi đại lý bảo hiểm vi phạm hợp đồng và gây thiệt hại cho người được bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm vẫn phải chịu trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng bảo hiểm. Đồng thời, đại lý bảo hiểm có trách nhiệm bồi hoàn cho doanh nghiệp bảo hiểm các khoản tiền mà doanh nghiệp đã bồi thường cho người được bảo hiểm hoặc bên mua bảo hiểm. Vì vậy, cả A và C đều đúng.

Câu 4:

Nhà máy sản xuất ổ cắm điện và biến áp gia đình mua bảo hiểm trách nhiệm công cộng và bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm. Khách hàng A đến thăm phòng triển lãm sản phẩm tại nhà máy. Trong quá trình xem hàng và thao tác trên sản phẩm, khách hàng bị điện giật do sản phẩm bị rò điện. Trách nhiệm pháp lý phát sinh của nhà máy sản xuất đối với khách hàng thuộc:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Khách hàng A bị điện giật do sản phẩm bị rò điện trong quá trình xem và thao tác tại phòng triển lãm sản phẩm của nhà máy. Sự cố này phát sinh từ chính sản phẩm của nhà máy gây ra thiệt hại cho bên thứ ba (khách hàng). Do đó, trách nhiệm pháp lý của nhà máy thuộc phạm vi bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm, vì nó liên quan trực tiếp đến chất lượng và an toàn của sản phẩm do nhà máy sản xuất.

Bảo hiểm trách nhiệm công cộng thường bao gồm các rủi ro phát sinh từ hoạt động chung của nhà máy, ví dụ như tai nạn xảy ra trong khuôn viên nhà máy không liên quan trực tiếp đến sản phẩm. Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp liên quan đến các dịch vụ chuyên môn, không áp dụng trong trường hợp này.

Câu 5:

Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022, đại lý bảo hiểm không được thực hiện hành vi nào sau đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022, đại lý bảo hiểm không được thực hiện các hành vi: tranh giành khách hàng bằng các hình thức không lành mạnh, thông tin sai lệch về sản phẩm bảo hiểm, xúi giục khách hàng hủy hợp đồng bảo hiểm hiện có. Vì vậy, đáp án D (Tất cả đều đúng) là chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các hành vi bị cấm đối với đại lý bảo hiểm.

Câu 6:

Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022, trường hợp hợp đồng bảo hiểm có điều khoản không rõ ràng dẫn đến có cách hiểu khác nhau thì điều khoản đó được giải thích theo hướng có lợi cho:

Lời giải: