30 câu hỏi 45 phút
Tại sao các tổ chức nên tích hợp nhiều hệ thống quản lý cùng 1 lúc:
Do yêu cầu khách quan để phát triển trong tương lai của tổ chức
Do yêu cầu của các tổ chức cấp giấy chứng nhận
Do yêu cầu tiết kiệm nguồn lực mà vẫn mang lại hiệu quả
Tất cả các đáp án trên
Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về lý do tại sao các tổ chức nên tích hợp nhiều hệ thống quản lý. Việc tích hợp nhiều hệ thống quản lý mang lại nhiều lợi ích khác nhau, bao gồm đáp ứng yêu cầu phát triển trong tương lai, tuân thủ các tiêu chuẩn chứng nhận và tối ưu hóa nguồn lực.
Vì cả ba lý do trên đều đúng, đáp án chính xác là D.
50 câu hỏi 60 phút
45 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
22 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về lý do tại sao các tổ chức nên tích hợp nhiều hệ thống quản lý. Việc tích hợp nhiều hệ thống quản lý mang lại nhiều lợi ích khác nhau, bao gồm đáp ứng yêu cầu phát triển trong tương lai, tuân thủ các tiêu chuẩn chứng nhận và tối ưu hóa nguồn lực.
Vì cả ba lý do trên đều đúng, đáp án chính xác là D.
Câu hỏi đề cập đến các tiêu chuẩn quản lý phổ biến mà các tổ chức thường tích hợp vào hệ thống của mình. Các tiêu chuẩn này bao gồm:
Như vậy, đáp án đúng là phương án D vì nó liệt kê chính xác các tiêu chuẩn này.
Tích hợp các hệ thống quản lý giúp doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều nguồn lực quan trọng. Cụ thể:
Do đó, đáp án A là chính xác nhất.
Tiêu chuẩn ISO 9001 trải qua nhiều lần ban hành và sửa đổi. Lần ban hành thứ ba của tiêu chuẩn này là vào tháng 12 năm 2000. Các lần ban hành khác có thể có các thay đổi về nội dung và cấu trúc để phù hợp hơn với thực tế và nhu cầu của các tổ chức áp dụng.
Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 bao gồm nhiều tiêu chuẩn khác nhau liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng. Tuy nhiên, có ba tiêu chuẩn được đề cập và sử dụng rộng rãi nhất là: ISO 9000 (cơ sở và từ vựng), ISO 9001 (yêu cầu) và ISO 9004 (hướng dẫn cải tiến). Ngoài ra còn có ISO 19011 (hướng dẫn đánh giá). Tuy nhiên, trong các lựa chọn đưa ra, không có đáp án nào chính xác mô tả số lượng tiêu chuẩn ISO 9000 được đề cập nhiều nhất. Câu hỏi có thể không chính xác hoặc thiếu thông tin.