270 câu hỏi trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo có đáp án

Câu 1:

“Người lãnh đạo nắm tất cả các quan hệ và thông tin, tập trung quyền lực trong tay. Cấp dưới chỉ được cấp trên cung cấp thông tin tối thiểu, cần thiết để thực hiện nhiệm vụ” là phong cách lãnh đạo nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phong cách lãnh đạo được mô tả, trong đó người lãnh đạo nắm giữ tất cả thông tin và quyền lực, chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cho cấp dưới, chính là phong cách lãnh đạo độc đoán. Trong phong cách này, người lãnh đạo đưa ra quyết định một mình và kiểm soát chặt chẽ hoạt động của cấp dưới. Phong cách độc tài cũng tương tự, nhưng thường mang tính chất tiêu cực và áp đặt hơn. Phong cách dân chủ thì ngược lại, khuyến khích sự tham gia của cấp dưới vào quá trình ra quyết định. Phong cách tự do cho phép cấp dưới tự chủ cao trong công việc.

Câu 2:

Thuật ngữ “ Charisma” có ý nghĩa?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Charisma là một phẩm chất đặc biệt của người lãnh đạo, khiến người dưới quyền tin tưởng và ngưỡng mộ. Sự ảnh hưởng của người lãnh đạo có sức hút không đến từ quyền lực vị trí hay truyền thống mà xuất phát từ nhận thức của người dưới quyền về những phẩm chất đặc biệt mà người lãnh đạo sở hữu. Các phẩm chất này có thể bao gồm tầm nhìn, khả năng truyền cảm hứng, sự tự tin và khả năng thấu hiểu người khác. Vì vậy, đáp án đúng nhất là phương án 4.

Câu 3:

Trong thuyết đương dẫn đến mục tiêu, phong cách nào không nằm trong những phong cách lãnh đạo chính:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thuyết đường dẫn - mục tiêu (Path-Goal Theory) của Robert House tập trung vào cách nhà lãnh đạo có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng, động lực và hiệu suất của nhân viên bằng cách làm rõ con đường dẫn đến mục tiêu của họ. Bốn phong cách lãnh đạo chính trong thuyết này bao gồm:

Phong cách chỉ đạo (Directive Leadership): Nhà lãnh đạo cung cấp hướng dẫn rõ ràng, xác định kỳ vọng và quy tắc.

Phong cách hỗ trợ (Supportive Leadership): Nhà lãnh đạo thể hiện sự quan tâm đến nhu cầu của nhân viên và tạo môi trường làm việc thân thiện.

Phong cách tham gia (Participative Leadership): Nhà lãnh đạo tham khảo ý kiến của nhân viên trước khi đưa ra quyết định.

Phong cách định hướng thành tích (Achievement-Oriented Leadership): Nhà lãnh đạo đặt ra mục tiêu đầy thách thức và kỳ vọng nhân viên đạt được hiệu suất cao nhất.

Phong cách độc đoán không nằm trong các phong cách lãnh đạo chính được đề cập trong thuyết đường dẫn đến mục tiêu.

Câu 4:

Với người học việc vỡ mộng thì người lãnh đạo nên có phong cách nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Khi người học việc vỡ mộng, họ có thể cảm thấy mất động lực và thiếu tự tin. Trong tình huống này, người lãnh đạo nên áp dụng phong cách hỗ trợ. Phong cách hỗ trợ tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, lắng nghe, động viên và cung cấp sự hỗ trợ cần thiết để giúp người học việc vượt qua khó khăn, tìm lại động lực và tiếp tục phát triển. Các phong cách khác không phù hợp bằng: phong cách chủ đạo (quá cứng nhắc), phong cách kèm cặp (có thể tạo áp lực), phong cách ủy quyền (người học việc chưa đủ năng lực).

Câu 5:

Trong những câu sau đây câu nào không thuộc thuyết lãnh đạo của Burns:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Thuyết lãnh đạo chuyển đổi (transformational leadership) của Burns tập trung vào sự tác động qua lại giữa lãnh đạo và người dưới quyền để nâng cao đạo đức và động lực. Các lãnh đạo chuyển đổi thường truyền cảm hứng, thách thức và trao quyền cho người khác.

Phương án 2 không thuộc thuyết lãnh đạo của Burns vì nó đề cập đến việc "thách thức những người dưới quyền thực hiện những nhiệm vụ không được quy định". Đây không phải là trọng tâm chính của lãnh đạo chuyển đổi theo Burns. Thay vào đó, lãnh đạo chuyển đổi tập trung vào việc truyền cảm hứng và động viên để đạt được các mục tiêu chung đã được xác định.

Phương án 1, 3, và 4 đều phản ánh các khía cạnh của lãnh đạo chuyển đổi, bao gồm sự ảnh hưởng, tăng sự hiểu biết và tác động lẫn nhau giữa lãnh đạo và người dưới quyền.