270 câu hỏi trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo có đáp án

Câu 1:

“Người lãnh đạo nắm tất cả các quan hệ và thông tin, tập trung quyền lực trong tay. Cấp dưới chỉ được cấp trên cung cấp thông tin tối thiểu, cần thiết để thực hiện nhiệm vụ” là phong cách lãnh đạo nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phong cách lãnh đạo được mô tả, trong đó người lãnh đạo nắm giữ tất cả thông tin và quyền lực, chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cho cấp dưới, chính là phong cách lãnh đạo độc đoán. Trong phong cách này, người lãnh đạo đưa ra quyết định một mình và kiểm soát chặt chẽ hoạt động của cấp dưới. Phong cách độc tài cũng tương tự, nhưng thường mang tính chất tiêu cực và áp đặt hơn. Phong cách dân chủ thì ngược lại, khuyến khích sự tham gia của cấp dưới vào quá trình ra quyết định. Phong cách tự do cho phép cấp dưới tự chủ cao trong công việc.

Câu 2:

Thuật ngữ “ Charisma” có ý nghĩa?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Charisma là một phẩm chất đặc biệt của người lãnh đạo, khiến người dưới quyền tin tưởng và ngưỡng mộ. Sự ảnh hưởng của người lãnh đạo có sức hút không đến từ quyền lực vị trí hay truyền thống mà xuất phát từ nhận thức của người dưới quyền về những phẩm chất đặc biệt mà người lãnh đạo sở hữu. Các phẩm chất này có thể bao gồm tầm nhìn, khả năng truyền cảm hứng, sự tự tin và khả năng thấu hiểu người khác. Vì vậy, đáp án đúng nhất là phương án 4.

Câu 3:

Trong thuyết đương dẫn đến mục tiêu, phong cách nào không nằm trong những phong cách lãnh đạo chính:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thuyết đường dẫn - mục tiêu (Path-Goal Theory) của Robert House tập trung vào cách nhà lãnh đạo có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng, động lực và hiệu suất của nhân viên bằng cách làm rõ con đường dẫn đến mục tiêu của họ. Bốn phong cách lãnh đạo chính trong thuyết này bao gồm:

Phong cách chỉ đạo (Directive Leadership): Nhà lãnh đạo cung cấp hướng dẫn rõ ràng, xác định kỳ vọng và quy tắc.

Phong cách hỗ trợ (Supportive Leadership): Nhà lãnh đạo thể hiện sự quan tâm đến nhu cầu của nhân viên và tạo môi trường làm việc thân thiện.

Phong cách tham gia (Participative Leadership): Nhà lãnh đạo tham khảo ý kiến của nhân viên trước khi đưa ra quyết định.

Phong cách định hướng thành tích (Achievement-Oriented Leadership): Nhà lãnh đạo đặt ra mục tiêu đầy thách thức và kỳ vọng nhân viên đạt được hiệu suất cao nhất.

Phong cách độc đoán không nằm trong các phong cách lãnh đạo chính được đề cập trong thuyết đường dẫn đến mục tiêu.

Câu 4:

Với người học việc vỡ mộng thì người lãnh đạo nên có phong cách nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Đáp án đúng: B. Phong cách kèm cặp.

Giải thích: Theo thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, người học việc vỡ mộng thường đã có một số kiến thức, kỹ năng ban đầu nhưng động lực và sự tự tin giảm sút khi đối mặt với khó khăn thực tế.

Người lãnh đạo nên sử dụng phong cách kèm cặp (coaching), kết hợp chỉ dẫn công việc cụ thể với động viên, giải thích và hỗ trợ tinh thần để giúp người học việc nâng cao năng lực và khôi phục động lực làm việc.

Câu 5:

Trong những câu sau đây câu nào không thuộc thuyết lãnh đạo của Burns:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Đáp án đúng: C. Những người lãnh đạo mới về chất chủ yếu trên sự ảnh hưởng của người lãnh đạo với những người dưới quyền.

Giải thích: Theo James MacGregor Burns, lãnh đạo chuyển đổi (transformational leadership) nhấn mạnh sự tác động qua lại giữa người lãnh đạo và cấp dưới nhằm nâng cao động lực, giá trị đạo đức và cùng hướng đến những mục tiêu cao hơn.

Phương án C nhấn mạnh chủ yếu vào sự ảnh hưởng của người lãnh đạo đối với cấp dưới, chưa thể hiện đầy đủ tính tương tác và sự phát triển lẫn nhau trong quan điểm của Burns. Vì vậy, đây là phương án không thuộc hoặc không phản ánh đầy đủ thuyết lãnh đạo của Burns.