Nhóm các vai trò quyết định bao gồm những vai trò sau:

Đại diện, lãnh đạo, liên lạc

Giám sát, phổ biến, phát ngôn

Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết

Cả ba đều đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Nhóm vai trò quyết định của nhà quản lý bao gồm: Khởi xướng (tìm kiếm cơ hội mới), giải quyết xung đột (xử lý các vấn đề và tranh chấp), phân bổ nguồn lực (quyết định cách sử dụng nguồn lực) và thương thuyết (đàm phán với các bên liên quan).

270 câu trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo có lời giải chi tiết - Phần 2

Trắc nghiệm ôn thi với 270 câu hỏi môn Kỹ năng lãnh đạo có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành làm tư liệu ôn thi, đồng thời là trợ thủ đắc lực cho học viên cao học.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 15:

Khi nhóm khó có thể đạt tới sự đồng ý do có những quan điểm trái ngược, các kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để ngăn chặn sự phân hóa:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này liên quan đến các kỹ thuật giải quyết xung đột hoặc bế tắc trong một nhóm khi các thành viên có quan điểm trái ngược. Để ngăn chặn sự phân hóa, cần sử dụng các biện pháp dung hòa và tìm kiếm sự đồng thuận.

* Đưa ra những ưu điểm: Thảo luận và nhấn mạnh các điểm mạnh của mỗi quan điểm để các thành viên hiểu rõ hơn giá trị của nhau.
* Hợp nhất giải pháp: Tìm kiếm một giải pháp kết hợp các yếu tố tốt nhất từ các quan điểm khác nhau, tạo ra một giải pháp chung được chấp nhận.
* Thực nghiệm: Tiến hành thử nghiệm hoặc thí điểm các giải pháp khác nhau để xem giải pháp nào hiệu quả nhất trong thực tế.
* Người lãnh đạo quyết định: Trong trường hợp không thể đạt được sự đồng thuận, người lãnh đạo có thể đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên thông tin và ý kiến đã thu thập được. Tuy nhiên, cần sử dụng biện pháp này một cách thận trọng để tránh gây ra sự bất mãn.

Như vậy, đáp án đầy đủ nhất bao gồm tất cả các yếu tố trên.

Câu 16:

Kỹ năng quản trị gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kỹ năng quản trị bao gồm nhiều khía cạnh, trong đó kỹ năng kỹ thuật giúp hiểu công việc, kỹ năng quan hệ giúp làm việc với người khác, và kỹ năng nhận thức giúp đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề. Do đó, đáp án đúng là 'Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng quan hệ và nhận thức'.

Câu 17:

Theo Katz& Kahn (1978) lãnh đạo là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Theo Katz & Kahn (1978), lãnh đạo được định nghĩa là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt được các mục tiêu chung. Các lựa chọn khác không phản ánh chính xác định nghĩa này.

Câu 18:

Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực được gọi là quyền:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quyền lực dựa trên sự kiểm soát nguồn lực thường được gọi là Quyền chính thức. Quyền chính thức xuất phát từ vị trí hoặc vai trò của một người trong tổ chức, cho phép họ kiểm soát các nguồn lực quan trọng và do đó ảnh hưởng đến người khác. Quyền thưởng liên quan đến khả năng trao phần thưởng, quyền phạt liên quan đến khả năng trừng phạt, và quyền lãnh đạo là một khái niệm rộng hơn bao gồm nhiều loại quyền lực khác nhau.

Câu 19:

Theo thuyết Y cho rằng bản chất của con người là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Thuyết Y cho rằng con người có bản chất thích lao động, xem lao động như một nhu cầu tự nhiên giống như nghỉ ngơi hoặc vui chơi. Họ có khả năng tự kiểm soát và sáng tạo trong công việc nếu được trao cơ hội phù hợp. Đáp án 3 phản ánh chính xác quan điểm này.

Câu 20:

Quyền tham chiếu của người lãnh đạo với người dưới quyền phụ thuộc vào:

Lời giải: